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Publicado hace 29 días
Responsabilidades y más
Buscamos un estudiante universitario o profesional de carreras en telecomunicaciones, sistemas, ingenierías, redes de datos o afines. Se requiere una experiencia mínima de 1 año en el sector o en cargos relacionados.
Responsabilidades:
- Analizar el KO para la implementación de servicios nuevos y existentes.
- Realizar la implementación de las órdenes de trabajo verificando la entrega de lineamientos y recursos.
- Realizar informes diarios, semanales y mensuales mostrando compromisos y metas.
- Atender imprevistos durante la operación e implementación de la orden (OTP).
- Asistir a reuniones semanales con el cliente para exponer los avances y cumplimiento de las órdenes (OTP).
- Atención al cliente intermedio y cliente final.
- Levantamiento de información.
- Creación de solicitudes al grupo de implementación (configuraciones y PEM).
- Registro y consolidación de la información en las bases de datos internas y en bases de Claro en tiempo real.
- Establecer, apoyar y dar soluciones a los procesos de implementación de servicios en la gestión de entrega de los servicios a clientes finales.
Ahorra tiempo y dinero
Puedes centralizar tus candidatos con la IA de Torre de forma gratuita.
Exclusivamente para empresas de renombre.
Opcionalmente, puedes añadir más información después (beneficios comunes, preguntas de pre-selección, etc.)