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Publicado hace 6 meses
Requisitos y responsabilidades
¿Quiénes somos?
En Kashio desarrollamos soluciones tecnológicas financieras (B2B SaaS) que permiten a las empresas automatizar sus procesos de pagos, cobranzas y conciliaciones bancarias, integrando medios de pago digitales de manera segura y escalable.
Actualmente trabajamos con más de 500 empresas en sectores como educación, real estate, servicios públicos y financieros, y nos encontramos en una etapa de rápida expansión regional en Latinoamérica.
Nuestro equipo de Business Process Automation es clave para impulsar la eficiencia operativa, la innovación tecnológica y la escalabilidad de los procesos internos, alineando la automatización con la estrategia corporativa y fomentando la colaboración interdepartamental.
¿A quién buscamos?
Buscamos un(a) Business Process Automation Analyst que lidere el rediseño, documentación y automatización inteligente de procesos clave de la organización, asegurando la adopción de metodologías estandarizadas, el cumplimiento normativo y la integración de soluciones tecnológicas escalables (Low-code / No-code, RPA e IA).
Este rol está orientado a profesionales proactivos, con visión analítica y capacidad para gestionar proyectos de automatización de punta a punta, generando valor medible a través de la mejora continua.
Funciones clave
● Dirigir el descubrimiento y análisis de procesos end-to-end, utilizando herramientas de Task Mining / Task Capture para identificar cuellos de botella, variaciones y oportunidades de automatización.
● Diseñar y modelar procesos bajo estándares BPMN y metodologías Lean Six Sigma, garantizando escalabilidad, control y mitigación de riesgos.
● Definir KPIs operativos y tácticos (eficiencia, calidad, capacidad) para monitorear el desempeño del proceso optimizado.
● Generar artefactos y documentación clave:
• PDD (Process Design Document)
• BRD (Business Requirements Document)
• Mapas de proceso
• User Stories
• Matrices de reglas y criterios
● Evaluar complejidad y viabilidad técnica/operativa para recomendar soluciones adecuadas.
● Construir Business Cases y medir ROI, sustentando el valor de las iniciativas de automatización.
● Actuar como enlace entre unidades de negocio, Producto y Tecnología, traduciendo necesidades funcionales en requerimientos técnicos claros.
● Diseñar y evolucionar la arquitectura de soluciones IPA, utilizando RPA, IA, workflows y herramientas low/no-code (UiPath, Rocketbot, Power Automate, N8N).
● Brindar soporte en pruebas UAT, salida a producción y estabilización post go-live.
● Administrar el CoE de Automatización, estandarizando metodologías, buenas prácticas y gobernanza.
● Gestionar un repositorio centralizado de conocimiento, promoviendo reutilización de activos y coaching a perfiles junior.
● Medir el impacto de las automatizaciones, validando KPIs y resultados del Business Case.
Requisitos para el rol
Formación:
* Ingeniero Industrial o carreras afines.
Experiencia:
* Mínimo 2 año como Process Designer, Analista de Procesos o Ingeniero de Procesos.
* Mínimo 2 año trabajando con herramientas de BPM, RPA, Power Automate, N8N, Make u otras similares.
Conocimientos técnicos obligatorios:
* Gestión por procesos y mejora continua.
* Gestión de proyectos.
* Herramientas Low-code / No-code y tecnologías de automatización.
Competencias clave:
* Capacidad analítica y enfoque en resultados.
* Organización y atención al detalle.
* Liderazgo en proyectos multidisciplinarios.
* Innovación y mentalidad digital.
* Colaboración y comunicación efectiva.
Condiciones del puesto
* Área: Business Process Automation.
* Modalidad: Presencial / Híbrida (según políticas internas).
* Jornada: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (GMT-5).
* Remuneración: 2500 - 3000 soles.
Opcionalmente, puedes añadir más información después (beneficios comunes, preguntas de pre-selección, etc.)