Sobre Dejavu Brands
Dejavu Brands es una agencia líder en marketing olfativo, especializada en crear experiencias multisensoriales para marcas de alto impacto. Nuestro equipo combina innovación, tecnología y creatividad para diseñar estrategias olfativas que conectan con los consumidores y potencian la identidad de nuestros clientes.
Información General del Puesto
Puesto: Ejecutivo(a) Comercial B2B
Área: Comercial / Ventas
Ubicación: México DF (con disponibilidad para viajes según territorio)
Modalidad: Remota con reuniones presenciales
Reporta a: Dirección Comercial
Objetivo del Puesto
Liderar el ciclo comercial completo para la venta de servicios de marketing olfativo de Dejavu Brands a empresas (B2B), incluyendo prospección, diagnóstico de necesidades, presentación de propuesta de valor, negociación, cierre y seguimiento postventa inicial, con enfoque en cumplimiento de metas comerciales, crecimiento de cuentas y construcción de relaciones de largo plazo.
Funciones y Actividades Principales
Prospección y Generación de Oportunidades
• Identificar y desarrollar prospectos B2B alineados al perfil de cliente ideal (ICP) de Dejavu Brands.
• Ejecutar prospección activa por canales como LinkedIn, email, llamadas, networking y referidos.
• Generar reuniones comerciales calificadas con tomadores de decisión.
• Construir y mantener una cartera de prospectos por segmento: hotelería, retail, corporativo, inmobiliario, bienestar, entre otros.
Calificación Consultiva de Necesidades
• Realizar discovery comercial con enfoque consultivo: necesidades, experiencia de marca, puntos de contacto, cobertura, presupuesto y tiempos.
• Diagnosticar oportunidades de implementación de marketing olfativo por tipo de espacio.
• Identificar stakeholders clave: mercadeo, operaciones, compras, gerencia.
• Levantar brief comercial y técnico inicial para estructurar propuesta.
Presentación de Soluciones y Propuestas Comerciales
• Diseñar y presentar propuestas técnicas y económicas alineadas al diagnóstico del cliente.
• Traducir el portafolio de Dejavu Brands en soluciones concretas por segmento (ej. retail: experiencia de compra; hotelería: bienvenida y recordación de marca).
• Preparar presentaciones comerciales, cotizaciones y comparativos de alcance.
• Coordinar con diseño, laboratorio y operaciones la viabilidad de la propuesta cuando aplique.
Gestión de CRM
• Registrar y actualizar de forma disciplinada todas las oportunidades en el CRM de la empresa.
• Administrar pipeline por etapas, con criterios claros de avance.
• Documentar actividades, próximos pasos, decisiones y fechas de cierre estimadas.
• Mantener forecast comercial semanal y mensual confiable.
• Generar reportes de avance comercial y salud del pipeline.
Cumplimiento de Metas y Seguimiento
• Cumplir metas mensuales, trimestrales y anuales de ventas.
• Monitorear indicadores de conversión por etapa del embudo.
• Priorizar oportunidades de mayor probabilidad y valor.
• Hacer seguimiento postventa inicial para asegurar satisfacción, continuidad y expansión de cuenta.
Coordinación Interáreas
• Coordinar con operaciones, logística, laboratorio/diseño y administración para asegurar promesas comerciales viables.
• Alinear información para instalación, cronogramas, requerimientos técnicos y facturación.
• Comunicar oportunamente cambios o particularidades del cliente.
• Apoyar homologaciones y documentación de proveedor cuando sea requerido.
Experiencia Requerida
Experiencia Mínima
• 3 a 5 años de experiencia en ventas B2B (indispensable).
• Experiencia comprobable en venta de servicios (intangibles).
• Experiencia en venta consultiva y cumplimiento de cuotas/metas comerciales.
• Manejo de CRM y pipeline comercial.
• Negociación con empresas.
Experiencia Deseable
• Venta a segmentos como hotelería, retail, corporativo, inmobiliario, bienestar, salud o servicios.
• Venta de soluciones relacionadas con experiencia de cliente, branding, ambientación, marketing sensorial o similares.
• Manejo de cuentas medianas y grandes (multi-sede).
• Experiencia en licitaciones o procesos de compras corporativas.
Formación Académica
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Comunicación, Relaciones Comerciales o carrera afín.
Competencias Técnicas
Comerciales
• Venta consultiva y diagnóstico de necesidades.
• Prospección outbound e inbound.
• Presentación de propuestas de valor.
• Negociación, cierre y manejo de objeciones.
• Gestión de cuentas (account management) y forecast comercial.
Herramientas
• CRM (obligatorio): HubSpot, Salesforce, Zoho, Dynamics o similar.
• Excel / Google Sheets (nivel intermedio).
• Presentaciones comerciales (PowerPoint, Canva, Google Slides).
• Correo y herramientas de seguimiento comercial.
• LinkedIn (social selling).
Competencias Blandas
• Comunicación persuasiva y profesional.
• Escucha activa y empatía comercial.
• Orientación a resultados.
• Organización y disciplina comercial.
• Proactividad y autogestión.
• Pensamiento estratégico.
• Relacionamiento con clientes corporativos.
• Resiliencia comercial y seguimiento constante.
Responsabilidades Clave del Cargo
• Cumplir la cuota comercial asignada (mensual/trimestral/anual).
• Mantener un pipeline sano y actualizado en CRM.
• Asegurar calidad en la información comercial entregada a operación.
• Representar a Dejavu Brands con alto nivel consultivo y profesional.
• Identificar oportunidades de crecimiento en cuentas existentes.
• Contribuir al posicionamiento de Dejavu Brands en el mercado B2B de servicios.
Condiciones y Requisitos Adicionales
• Disponibilidad para visitas comerciales presenciales y reuniones virtuales.
• Disponibilidad para viajar según territorio asignado.
• Manejo profesional de herramientas digitales y videollamadas.
• Deseable cartera o relacionamiento previo en sectores objetivo.
• Enfoque en venta de valor (no solo precio), especialmente en servicios intangibles.
