Customer Success Manager en digitalife | Torre

Customer Success Manager

Emma destaca
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación base USD1,7k/mes

+ Comisiones (~ USD700 /mes)

No negociable
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Remoto (para residentes de Mexico)
Remoto (para residentes de Colombia)
flightsmode
Patrocinio de visa: No
Publicado hace casi 2 años

Responsabilidades


Responsabilidades: - Gestión de clientes: Ser el punto de contacto principal para clientes en la industria de retail, asegurando la adopción efectiva de las soluciones basadas en inteligencia artificial. - Análisis de datos: Interpretar y comunicar datos generados por las herramientas de la empresa para que los clientes optimicen su toma de decisiones comerciales y de expansión. - Optimización del rendimiento: Identificar áreas de mejora en las estrategias de negocio del cliente, utilizando insights proporcionados por la inteligencia artificial y la geointeligencia. - Soporte técnico: Trabajar en conjunto con equipos internos para resolver dudas, implementar mejoras y asegurar el éxito del cliente con las herramientas tecnológicas. - Fidelización: Desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes, garantizando que alcancen sus objetivos y maximicen el valor de las soluciones contratadas.