Analista de Soporte al Cliente en Azteca Comunicaciones Colombia | Torre

Analista de Soporte al Cliente

Resolverás requerimientos clave, asegurando la satisfacción del cliente mediante atención de primer nivel.
Emma destaca
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación
COP1.7M - 2M/mes
~USD469 - 552/mes
Negociable
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Híbrido (Calle 99 #10-19, Bogotá, Colombia)
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Publicado hace 6 días

Requisitos y responsabilidades


Brindar atención de primer nivel a los clientes mediante los canales de contacto (telefónico, chat, correo u otros) según los objetivos establecidos de calidad y operación por ACC. - Solucionar el requerimiento de manera efectiva desde ese alcance. - Realizar el escalamiento del caso con su debido seguimiento hasta la respuesta definitiva al cliente.
Cierra en:
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