Project manager - Customer support en Founders Workshop

🚀¿Qué es? ⚡Nuestro rol de administrador de proyectos ayudará a lanzar y liderar una nueva oferta de servicios dentro de Founders Workshop a medida que los proyectos hagan la transición a una versión estable posterior al desarrollo. Esta fase de soporte puede incluir, entre otros, corrección de errores, solicitudes de funciones pequeñas, mantenimiento de software, envíos a la tienda de aplicaciones, etc. Haga recomendaciones basadas en las necesidades del cliente. ⚡Además del software de soporte ya lanzado, también colaborará con nuestros gerentes de desarrollo de productos después del lanzamiento inicial de un nuevo proyecto a medida que pasan del desarrollo al soporte. 🚀Lo que necesitamos: ⚡ Fanático de los productos con automotivación y visión emprendedora ⚡ Capacidad comprobada para desglosar requisitos ambiguos en tareas factibles ⚡ Habilidades expertas de priorización para apoyar y gestionar el cambio. ⚡ Fuertes habilidades interpersonales para facilitar la formación de equipos y las relaciones con los clientes. ⚡ Experiencia en gestión de productos y proyectos. ⚡ Experiencia en liderazgo o supervisión en proyectos de software. ⚡ Capacidad para trabajar de forma independiente y eficiente con poca orientación. ⚡Colaborar con los gerentes de desarrollo de productos en el soporte de proyectos. ⚡ Gestionar clientes en la fase de soporte o mantenimiento de sus proyectos ⚡ Experto en colaboración y dirección de desarrolladores, control de calidad, diseño y otros miembros del equipo. ⚡ Listo para desarrollar y mejorar los procesos de soporte. ⚡ Experto en colaborar e interactuar directamente con los clientes con respecto a las necesidades de soporte y desarrollo. ⚡ Capacidad de gestionar documentación de producto relacionada con cada producto.

Project manager - Customer support

Emma

Requisitos y responsabilidades

Habilidades requeridas:

Idioma(s) requeridos:

Miriam Cano

Miriam Cano

Juan Felipe Bonilla García Verificado

Acerca de Founders Workshop:

Misión:

www.foundersworkshop.com/

Se necesita tener acceso como admin

Pago confirmado

Un miembro del equipo de Torre se pondrá en contacto contigo en breve