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Publicado hace alrededor de 1 año
Requisitos y responsabilidades
* Experiencia previa en el sector, habilidades de comunicación e interacción con el cliente, liderazgo y capacidad analítica para evaluar el rendimiento del equipo.
* Se busca una persona con capacidad para resolver problemas, gestionar conflictos y motivar a su equipo, con el objetivo de garantizar un servicio de calidad y la satisfacción del cliente.
* Conocimiento de las herramientas y sistemas utilizados en el call center, como CRM, software de gestión de llamadas, etc.
Opcionalmente, puedes añadir más información después (beneficios comunes, preguntas de pre-selección, etc.)