* Atender a los clientes de acuerdo al protocolo de servicio establecido por la compañía, brindando una experiencia positiva y satisfactoria. * Realizar aperturas, intermedios o cierres de caja del punto de venta según los horarios establecidos y los procedimientos de la empresa. * Ofrecer atención y servicio a la mesa, en caso de que sea necesario en el punto de venta. * Preparar bebidas frías y calientes conforme al menú y los estándares de calidad de la compañía. * Garantizar el correcto funcionamiento del flujo de caja, realizando recepción, entrega y mantenimiento de dinero en efectivo y tarjetas en el punto de venta. * Gestionar el surtido y empaque de los productos con calidad y eficiencia, asegurando su llegada oportuna y confiable a los clientes. * Despachar los productos para la consecución de los pedidos de los clientes, atendiendo sus necesidades comerciales de manera oportuna. * Realizar recaudos de dinero por ventas, revisar y auditar cuentas abiertas antes de la facturación, realizar apertura y cierre de cuentas y supervisar servicios activos y pendientes por facturación. * Administrar el dinero base de la caja, las bajas denominaciones para el cambio en la venta y velar por la seguridad física del dinero a su cargo. * Realizar el cierre diario del punto de venta, enviar información a contabilidad sobre cierre de caja, datafono, bajas, vouchers, consumos internos, entre otros. * Supervisar el servicio del personal y las funciones para garantizar un excelente servicio cuando el administrador no se encuentre. * Mantener en condiciones óptimas de orden, aseo y funcionamiento los equipos y utensilios necesarios para su función. * Cumplir con los protocolos de servicio a la mesa y de toma de pedidos establecidos por la compañía. * Atender de manera oportuna las solicitudes y comunicaciones de los clientes, asesorándolos de manera objetiva y real. * Preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información identificados por la compañía. * Recibir y organizar los pedidos de los clientes de las diferentes aplicaciones y hacer seguimiento de las entregas. * Mantener diligenciado y enviar los cortes de pedidos institucionales a la hora establecida. * Realizar las facturas de las ventas efectuadas en el sistema y mantener informados a los clientes sobre nuevos productos y servicios. * Reportar cualquier situación o incidencia al jefe inmediato y cumplir con las normas, políticas y procedimientos de la empresa. * Las demás funciones de acuerdo con las necesidades y la naturaleza del cargo.

Auxiliar Punto de Venta

Emma

Responsabilidades y más

Habilidades requeridas:

Idioma(s) requeridos:

Ricardo Hernandez

Laura Castañeda

Ricardo Hernandez

Laura Castañeda

Acerca de Mercari.co:

Misión:

Beneficios para miembros de tiempo completo:

mercari.co/

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