Coordinador(a) de Operaciones – Servicios Internacionales (Inglés C1) en PSA Consultores Colombia | Torre

Coordinador(a) de Operaciones – Servicios Internacionales (Inglés C1)

Transformarás operaciones complejas en sistemas eficientes, impactando la calidad del servicio y la experiencia del usuario.
Emma destaca
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación
COP7.5M - 9M/mes
~USD2.09k - 2.5k/mes
No negociable
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Remoto (para residentes de Colombia)
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Publicado hace alrededor de 1 mes

Requisitos y responsabilidades


Requisitos • Profesional en Ingeniería Industrial, Administración o afines • Más de 3 años coordinando operaciones o gestionando procesos en empresas de servicios • Inglés C1 (fluidez total en reuniones, reportes y conversaciones ejecutivas) • Experiencia interactuando con múltiples actores (clientes internos, externos o entes regulatorios) Si te identificas, sigue leyendo. ♦ ¿Por qué este rol es diferente? Un rol para profesionales que convierten operaciones complejas en sistemas eficientes y medibles. Aquí no solo se analizan indicadores: se entiende el negocio completo, se identifican variables que impactan el servicio y se generan mejoras reales que fortalecen la calidad, la experiencia del usuario y la sostenibilidad del modelo. Este cargo conecta estrategia, procesos y operación diaria. Responsabilidades clave • Optimizar procesos operativos y asegurar su correcta ejecución • Monitorear KPIs y OKRs operativos y de resultados • Coordinar acciones entre equipos administrativos en Colombia y personal médico en EE.UU. • Preparar y presentar reportes ejecutivos en inglés • Acompañar auditorías y procesos regulatorios • Resolver situaciones operativas del día a día con criterio y agilidad • Proponer mejoras que impacten eficiencia, calidad y experiencia del servicio Experiencia que suma puntos • Haber trabajado en sectores como: • BPO / Shared Services • Tecnología o SaaS con operación internacional • Logística y coordinación de múltiples agendas • Aseguradoras o sectores regulados • Consultoría en procesos • Sector salud (valor agregado, no obligatorio) Lo que encontrarás aquí • Exposición internacional permanente • Interacción directa con equipos y actores en EE.UU. • Autonomía y capacidad real de influencia • Rol híbrido entre pensamiento estratégico y ejecución operativa • Trabajo 100% remoto 📌 Importante Este es un rol que exige estructura, visión sistémica, influencia y excelente comunicación en inglés. El idioma no es un complemento: es la herramienta principal de trabajo. Modalidad y condiciones 📍 Colombia (remoto) 💰 Rango salarial: $7.500.000 – $9.000.000 COP 📄 Contrato a término fijo – 1 año

Abierto indefinidamente

Opcionalmente, puedes añadir más información después (beneficios comunes, preguntas de pre-selección, etc.)
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Pago confirmado

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