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Asistente Digital - Soporte al Cliente (100% Remoto)
Menntun e-learning en Salud
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Asistente Digital - Soporte al Cliente (100% Remoto)

Emma
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Tipo de contrato: Depende de la ubicación del candidato

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El candidato

Compensación
USD400 - 600/mes
Negociable
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Publicado hace 3 meses

Responsabilidades y más

Somos una compañía dedicada a crear portales web y cursos de formación en el sector salud. Estamos en búsqueda de un Asistente Digital con destreza en atención a usuarios digitales, soporte técnico de plataformas, analítica de datos y community manager, para motivar, acompañar y fidelizar a estudiantes del área de la salud en plataformas de e-learning. Será responsable de generar contenido persuasivo, activar comunidades digitales, monitorear y analizar los resultados de las campañas, así como también de aplicar herramientas de marketing digital para impulsar la participación, retención y graduación en cursos virtuales. Indispensable: * 2 años de experiencia como asistente digital o en soporte virtual. * 2 años de experiencia en análisis de datos digitales y creación de tableros analíticos. * 2 años de experiencia realizando informes de presentación de datos. * 2 años de experiencia en redacción y producción de contenido digital (post, mailing, WhatsApp bots). Conocimientos: * Google Analytics y Google Data Studio (Looker Studio). * Excel intermedio (tablas dinámicas, gráficos). * Conocimientos demostrados en marketing digital (certificaciones). * Administración de WordPress. * Excelente ortografía, redacción, edición de textos y transcripciones. * Experiencia en servicio al cliente o atención de usuarios, mesa de ayuda o seguimiento de estudiantes mediante llamadas, emails o mensajes de texto. - 100% remoto.
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