Analista de Ventas y Servicio al Cliente en Bonic Moda Española | Torre
Analista de Ventas y Servicio al Cliente
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Bonic Moda Española

Analista de Ventas y Servicio al Cliente

Bonic Moda Española
Publicado por
Brigitte Miranda
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación base COP1,8M/mes
~USD565/mes

+ Comisiones (~ COP200k /mes)

No negociable
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Avenida Calle 127 #13A-12 oficina 302, Bogotá, Bogotá, Colombia
Publicado hace más de 1 año

Responsabilidades

🚛 ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Ventas y Servicio al cliente en Bonic, comercializadora de calzado y ropa para niños y mujeres! 👟👕 🎯 ¿Qué harás en este rol? Serás el puente entre nuestra marca y nuestros clientes, asegurando una experiencia de compra excepcional. Tu trabajo combinará atención al cliente, análisis de datos y gestión de ventas para fortalecer relaciones comerciales, impulsar estrategias y optimizar procesos. 🚀 Tus principales responsabilidades: 🔹Atender ventas en redes sociales (WhatsApp, Instagram, Facebook) y showroom físico. 🔹Gestionar ventas en la página web y consolidarlas en Excel/ERP. 🔹Analizar datos de clientes, tendencias y métricas de servicio para mejorar la experiencia. 🔹Coordinar devoluciones, asesorar postventa y gestionar guías de envío. 🔹Ejecutar campañas de WhatsApp (carritos abandonados, promociones). 🔹Controlar inventario y portafolio de ventas retail en redes sociales. 🔹Optimizar procesos para mejorar la eficiencia del servicio. 🔹Asesorar a clientes existentes y recurrentes, teniendo como resultado ventas efectivas. 🎓 ¿Qué buscamos? ✅ Formacion técnica o superior en administración, contables, finanzas o afines. ✅ Experiencia: Mínimo 1 año en roles similares. ✅ Conocimientos clave: Manejo de Excel, paquete Office y comunicación efectiva. 🌟 Habilidades que te harán destacar 🔹Creatividad e innovación para mejorar procesos. 🔹Orientación a resultados con enfoque en metas. 🔹Trabajo en equipo para lograr grandes cosas juntos. 🔹Resolución de problemas con pensamiento estratégico. 🔹Enfoque en el cliente para brindar una atención excepcional. 💼 Lo que ofrecemos: ✅ Contrato indefinido con un período de prueba de 3 meses. ✅ Salario de $1.800.000 💰. ✅ Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. ✅ Crecimiento y estabilidad en una empresa en expansión. 📩 ¿Te gustaría ser parte de nuestro equipo? ¡Postulate ahora y crezcamos juntos! 🚀
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