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Publicado hace 3 meses
Requisitos y responsabilidades
Garantizar el adecuado recaudo y control del vencimiento y conciliación de la cartera, mediante la gestión oportuna administrativa y contable del recaudo.
Conocimientos:
- Programas contables (preferiblemente DMS, no excluyente).
- Herramientas ofimáticas.
- Diferentes plataformas de pago.
- Conocimientos básicos contables.
Funciones:
- Revisar diariamente las cuentas bancarias e informar al departamento Comercial de los ingresos, consignaciones y transferencias recibidas para la consecución de los respectivos soportes, conciliando diariamente la información.
- Elaborar los recibos de caja en el software contable y llevar el control de los consecutivos.
- Apoyar los comités de cartera con la información pertinente.
- Revisar y aprobar pedidos de clientes según las condiciones de cupo, vencimiento y compromisos de los clientes y el área comercial.
- Preparación y entrega de documentación para procesos de cobros jurídicos o prejurídicos y reclamación de seguro de cartera.
- Actualización permanente de la información de clientes y notificar los cambios a través de comunicación escrita (aperturas de crédito, condiciones de cupo y plazo, rebate, entre otros).
- Realizar seguimiento y control de los descuentos financieros de los clientes según las condiciones comerciales y negociaciones especiales.
- Realizar el reporte mensual de recaudo y vencimientos para el proceso de indicadores y pago de comisiones de recaudo.
- Contribuir y apoyar con el cierre de cartera al segundo día hábil de cada mes.
- Asesorar telefónica y personalmente, atendiendo los requerimientos, inquietudes y necesidades de los clientes y los asesores de cobranza.
- Cumplir con las demás funciones que le sean asignadas afines a la descripción del cargo y de acuerdo con el nivel, naturaleza y área de desempeño de su cargo.
Opcionalmente, puedes añadir más información después (beneficios comunes, preguntas de pre-selección, etc.)