Para empresas:
Para profesionales:
Para todos:
Responsabilidades
Vacante disponible en Bogotá D.C. - presencial.
Requisitos:
- Técnico, tecnólogo, estudiante universitario o profesional en telecomunicaciones, sistemas, ingenierías, redes de datos o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
- Disponibilidad para turnos rotativos 24/7 y trabajo presencial.
Responsabilidades:
- Monitoreo continuo de la red, la infraestructura de tecnologías de la información (TI) y los sistemas críticos para detectar posibles problemas o fallas.
- Gestión de incidentes y resolución de problemas de manera proactiva.
- Escalamiento de incidentes a los equipos de soporte técnico correspondientes.
- Ejecución y supervisión de actividades de mantenimiento programadas.
- Coordinación de tareas rutinarias y programadas para garantizar el correcto funcionamiento de la red.
- Documentación detallada de incidentes, acciones realizadas y soluciones implementadas.
- Cumplimiento de los indicadores y acuerdos de nivel de servicio definidos por el cliente y la organización.
- Monitoreo proactivo y automatizado de infraestructura, plataformas, redes y servicios durante las franjas horarias establecidas.
- Generación periódica de informes de disponibilidad de los componentes de infraestructura y redes.
- Optimización del dimensionamiento de los servicios en los centros de operación de red para mantener niveles adecuados de ocupación.
- Cumplimiento de la programación de malla de turnos 7x24.
Te ofrecemos:
- Estabilidad laboral.
- Seguro de vida.
- Fondo de empleados.
- Contrato por obra o labor directo con la compañía.
- Prestaciones de ley.
- Salario: $ 2.000.000 + auxilio de transporte + auxilio fijo mensual de $300.000 + recargos.
- Tipo de puesto: tiempo completo.
Abierta indefinidamente
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