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Publicado por
Mariana Silva Herrera
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Emma
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación PEN1.2k/mes
~USD346/mes
No negociable
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Híbrido (Av República de Colombia 643, San Isidro, Perú)
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Publicado hace alrededor de 1 año

Requisitos y responsabilidades

Importante empresa del sector tecnológico requiere personal de últimos ciclos de estudios, Técnico o Tecnólogo en: Administración de Empresas, Economía, ingeniería y afines. Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de Analista Móvil. Compensación: PEN S/1200. Horario: De lunes a viernes. Requisitos: • Experiencia de 1 año en gestión de todos los requerimientos del cliente de Telefónica, dando cumplimiento y solución a todas las solicitudes de las líneas asignadas en cuanto a soporte y servicios adicionales al proyecto. • Conocimiento en: Servicio al cliente, Ofimática, Herramientas CRM. • Conocimiento en Office (Excel básico, Word). Responsabilidades: • Atención a requerimientos frente al proceso de reclamos. • Gestión y verificación de documentos. • Conocimientos en las herramientas de Telefónica (no indispensable). • Elaboración de cartas y expedientes vinculados a la gestión. • Análisis de los casos asignados en los plazos estipulados.
Este trabajo se encuentra cerrado
Opcionalmente, puedes añadir más información después (beneficios comunes, preguntas de pre-selección, etc.)

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