La Fundación Cardiovascular de Colombia requiere para su equipo de trabajo un Técnico o Tecnólogo(a) de carreras técnicas o tecnológicas administrativas y/o de salud.
Su misión será registrar los pacientes que ingresan a la institución y sus áreas, asegurando la veracidad de la información, con el fin de prestar un servicio de calidad. Así mismo, garantizar la eficiencia en el trámite y consecución oportuna de las autorizaciones de los pacientes hospitalizados y ambulatorios en la institución, mediante la aplicación de los instructivos y procedimientos diseñados en el área para ello.
Mínimo 1 año en actividades relacionadas al perfil del cargo.
Responsabilidades del cargo:
1. Garantizar el correcto diligenciamiento de los datos generales para el ingreso de los pacientes a cada uno de los servicios en el sistema de información, verificando la veracidad de la información recopilada y el servicio prestado al paciente para solicitar las autorizaciones correspondientes.
2. Gestionar la solicitud de los servicios que el usuario requiera durante las seis primeras horas en el servicio de urgencias.
3. Tramitar la autorización de los servicios en salud para la hospitalización y/o urgencia según lo requiera.
4. Realizar el traslado del paciente que se encuentre en el servicio de urgencias y/o hospitalización programada, previo a indicación de la jefe de asignación de camas al servicio de hospitalización requerido por el paciente.
5. Realizar censo de camas disponibles los fines de semana o en horarios no hábiles, para la asignación de camas según reporte del médico.
6. Reportar diariamente las actividades y procesos realizados en el servicio de admisiones, y relacionar las admisiones, salidas y pagarés generados en el día para entregar a facturación.
7. Participar en la programación de cirugía de los pacientes ambulatorios según la pre-admisión realizada.
8. Gestionar el proceso de autorización de autopsias médico-científicas si lo solicita el médico en horarios no hábiles.
9. Diligenciar rótulos de identificación del paciente y marcación de manillas con los datos del usuario.
10. Fomentar un ambiente laboral de compromiso y participación que permita un buen desarrollo de las actividades, favoreciendo los estándares de calidad y la mejora continua en el proceso.
11. Revisar los ingresos de pacientes en el servicio de urgencias, a través de la historia clínica y realizando la respectiva nota administrativa, verificando sus posibles entidades responsables de pago, reportando al coordinador de autorizaciones inconsistencias encontradas.
12. Revisar los ingresos de pacientes en el servicio de urgencias, a través de la historia clínica y realizando la respectiva nota administrativa, verificando sus posibles entidades responsables de pago, reportando al coordinador de autorizaciones inconsistencias encontradas.
13. Verificar y registrar en notas administrativas los derechos a servicios de salud de los usuarios que consulten por el servicio de urgencias y/o ambulatorio quirúrgico, según las bases de datos destinadas por el gobierno y la entidad responsable de pago.
14. Archivar en medio digital diariamente las solicitudes, autorizaciones emitidas por la entidad correspondiente y los soportes recibidos de cada paciente en su respectiva carpeta.
15. Velar por el correcto manejo del dinero recaudado durante las 24 horas.
16. Ingresar los pacientes a procedimientos programados y/o ambulatorios, previo a verificación de órdenes médicas versus autorización de servicios emitidas por las entidades responsables de pago, registrando todo el proceso a través de notas administrativas.
17. Generar y enviar censo de pacientes hospitalizados al servicio de estadística, cada día a la medianoche.
18. Imprimir diariamente el censo de pacientes hospitalizados desde la página de informes gerenciales para los integrantes del área y auditores externos.
19. Revisar diariamente los ingresos de pacientes, a través de la historia clínica y realizando la respectiva nota administrativa, verificando sus posibles Entidades Responsables de Pago, reportando al coordinador de autorizaciones inconsistencias encontradas.
20. Reunir documentos necesarios para realizar la solicitud de autorización de los pacientes hospitalizados, teniendo en cuenta el diagnóstico del paciente, sus vinculaciones, el tipo de estancia, exámenes ordenados y procedimientos e insumos, agregando el anexo técnico 3 para reportarlo vía correo electrónico por el módulo de historia clínica electrónica o radicación en físico, según corresponda el manejo de la entidad, adjuntando como soporte las evoluciones, orden de procedimientos, justificaciones, informes de hemodinamia, informes quirúrgicos y CTC requeridos para la obtención de la autorización.
21. Manejar el módulo de admisiones conociendo sus respectivas alarmas. Según corresponda el trámite bajo la normatividad vigente, deberá reportar a la Entidad Responsable de Pago la solicitud de autorizaciones en tres envíos consecutivos, con un intervalo de 30 minutos entre cada uno, realizando el último envío al ente territorial. Si el procedimiento, insumo o medicamento es No POS, deberá reportarse con copia al ente territorial desde su primera solicitud.
22. Verificar y registrar en notas administrativas diariamente la estancia de los pacientes, contando con la autorización total, al igual que los servicios quirúrgicos y/o hospitalarios (incluyendo hemodinamia, electrofisiología, insumo, procedimientos y medicamentos no POS).
23. Archivar en medio digital diariamente las solicitudes, las autorizaciones emitidas por la entidad correspondiente y los soportes recibidos de cada paciente en su respectiva carpeta.
24. Revisar diariamente los egresos, verificando si los servicios autorizados corresponden a los facturados en relación al tratamiento del paciente. En caso de encontrarse algún faltante o cambio, se realiza el correspondiente trámite ante la ERP, con el fin de lograr la consecución total de las autorizaciones según los servicios prestados, dejando el soporte en la factura.
25. Conocer y manejar de manera puntual los decretos, las resoluciones, manuales tarifarios y las normas vigentes.
26. Asegurar la confidencialidad y seguridad de la información bajo su custodia o que conozca en el desempeño de sus funciones.
27. Velar por el buen manejo de los activos suministrados por la Fundación a su área para el desarrollo de las actividades.
28. Presentar veraz y oportunamente informes a las diferentes áreas que los requieran.
29. Anexar todas las autorizaciones a las facturas por medio digital, según corresponda, para garantizar la radicación oportuna.
30. Responder las glosas que son reportadas por el departamento de Cuentas Médicas, revisando y analizando en el sistema las facturas y soportes que permitan dar respuesta oportuna, con el fin de levantar la glosa en un tiempo no mayor a dos días.
31. Realizar el cierre del ciclo de autorizaciones de acuerdo con los egresos generados en los servicios y el reporte del área de facturación, cumpliendo con el proceso de autorizaciones establecido para garantizar que los servicios prestados tienen el respaldo económico respectivo.
