Jefe de Operaciones - Clínica de Medicina Estética en PSA Consultores Colombia

¿Has liderado operaciones donde cada detalle impacta directamente la experiencia de un cliente que espera un servicio impecable? Si has coordinado equipos, agendas, recursos y procesos en empresas donde la excelencia en el servicio es esencial y cada interacción necesita reflejar altos estándares de calidad, esta oportunidad puede ser para ti. Buscamos un(a) Jefe de Operaciones con experiencia administrando operaciones de servicios premium, capaz de garantizar una ejecución impecable mientras lidera equipos, optimiza procesos y asegura una experiencia excepcional para cada cliente. Es de grsn valor si has liderado operaciones en organizaciones como: ✔ Clínicas de medicina estética, cirugía plástica o salud especializada. ✔ Hoteles, cadenas hoteleras o servicios de hospitalidad premium. ✔ Medical Spa, centros de bienestar o experiencias. ✔ Clínicas odontológicas servicio premium. ✔ Clubes sociales o depostivos, turismo. ✔ Empresas de servicios personalizados donde la coordinación operativa y la experiencia del cliente sean factores críticos de éxito. Propósito del cargo Garantizar una operación eficiente y perfectamente coordinada, asegurando que agendas, especialistas, recursos, equipos e insumos se integren de manera oportuna para brindar una experiencia de servicio excepcional, alineada con los altos estándares de calidad de la organización. Lo que harás - Liderar la operación diaria, asegurando una ejecución efectiva del servicio. - Coordinar agendas de especialistas, pacientes y recursos para optimizar la atención. - Garantizar la disponibilidad de equipos, insumos y espacios necesarios. - Liderar y desarrollar al equipo operativo promoviendo una cultura de ex.celencia. - Resolver contingencias con agilidad sin afectar la experiencia del cliente. - Implementar mejoras continuas que fortalezcan la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. El perfil que buscamos Buscamos profesionales que disfruten coordinar operaciones, donde la planeación, la organización y la atención al detalle sean fundamentales para ofrecer una experiencia memorable. Es de interés especial la experiencia liderando operaciones en organizaciones donde: -Los servicios son de alto valor. - Los clientes tienen expectativas altas sobre la calidad del servicio. - La coordinación entre personas, agendas, especialistas y recursos debe ser precisa. - La experiencia del cliente es un indicador estratégico del negocio. Condiciones 📍 Bogotá D.C. – Presencial 💰 $6.000.000 📄 Contrato a término indefinido 🕐 Lunes a sábado (horarios rotativos) Si disfrutas coordinar operaciones donde cada detalle hace la diferencia y liderar equipos para garantizar un servicio de excelencia, queremos conocerte.

Jefe de Operaciones - Clínica de Medicina Estética

Emma

Responsabilidades

Habilidades requeridas:

Idioma(s) requeridos:

Verónica Peralta

Verónica Peralta

Acerca de PSA Consultores Colombia:

Misión:

www.psaconsultores.com/

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