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Responsabilidades
Resumen del Puesto
Buscamos un/a Consultor/a Pre-Venta ERP para apoyar la expansión de CUSCEN en España y LATAM (Ecuador, Colombia, México). Es un puesto en español, centrado principalmente en presentaciones y demostraciones, que trabajará dentro del modelo de canal de CUSCEN (B2B2B) así como directamente con clientes finales.
Responsabilidades Principales
• Realizar demostraciones de ERP adaptadas a los sectores de cada socio o cliente, en español e inglés — este es el foco principal del puesto.
• Conducir talleres de descubrimiento y recopilación de requisitos con socios y prospectos.
• Realizar análisis Fit-Gap y mapeo de procesos de negocio para los sectores objetivo (manufactura, construcción, distribución, inmobiliario, hostelería).
• Recomendar mejores prácticas de ERP en las áreas de Finanzas, Compras, Inventario, Manufactura, Ventas, CRM, Proyectos y RRHH.
• Apoyar la capacitación de socios comerciales, ayudando a sus equipos de ventas a demostrar y posicionar CUSCEN.
• Contribuir, cuando sea necesario, a propuestas, respuestas a RFP/RFQ, alcances de trabajo y documentos de solución (no es una responsabilidad principal).
• Colaborar con los equipos de Producto y Entrega.
• Apoyar eventos de marketing y webinars.
Requisitos
• Título universitario en Informática o campo afín.
• Experiencia con sistemas ERP como SAP, Microsoft Dynamics 365, Oracle NetSuite, Acumatica, Infor SunSystems, Odoo, Epicor o Sage. No se requiere experiencia previa con CUSCEN — se ofrece capacitación completa del producto.
Conocimientos Técnicos
• Sólido conocimiento funcional de Finanzas, Cadena de Suministro, Manufactura, Compras, Inventario, CRM y Reportes.
• Comprensión de SaaS, ERP en la nube, integración de APIs y soluciones ERP potenciadas con IA.
• Conocimientos de SQL son una ventaja.
Habilidades de Negocio
• Excelente habilidades de comunicación y presentación en español e inglés.
• Sólida capacidad de consultoría y resolución de problemas.
• Capacidad para interactuar tanto con equipos de ventas de socios como con ejecutivos de clientes finales (CEOs, CFOs, CIOs, Directores de Operaciones).
Idiomas
• Español (requerido).
• Inglés (requerido).
Horario y Disponibilidad
No se requieren viajes. Ocasionalmente puede ser necesaria disponibilidad en horarios de LATAM, Europa e Indochina (ICT), según el requerimiento, aunque no de forma constante — el horario es, en general, flexible.
Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)
• Tasa de éxito en demostraciones superior al 80%.
• Tasa de cierre de oportunidades superior al 40% (negociaciones apoyadas, tanto directas como a través de socios).
• Capacitación de socios: número de representantes de socios formados para demostrar CUSCEN.
• Satisfacción de clientes y socios superior al 90%.
• Análisis Fit-Gap preciso y retroalimentación útil para el producto.
Certificaciones Preferentes
• PMP, CBAP, ITIL Foundation, Scrum Master, SAP, Microsoft Dynamics, Oracle NetSuite, Acumatica o Infor.
Por qué Unirse a CUSCEN
• Trabajar con soluciones ERP potenciadas con IA dentro de una red de socios en crecimiento en España y LATAM.
• Modalidad freelance remota y flexible, con una oportunidad real de crecer hacia un puesto a largo plazo y a tiempo completo.
• Posibilidad de crecimiento hacia Arquitecto/a de Soluciones o Líder Regional de Pre-Venta.
• Compensación freelance competitiva.
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