Integrations Expert en Doctoralia Spain

Descripción del empleo¡Hola! Somos Docplanner, un equipo multifuncional e internacional impulsado por una gran misión: ayudar a las personas a vivir más y de manera más saludable. Somos líderes en 13 países y ofrecemos una herramienta SaaS para más de 130 mil médicos activos. Colaboramos con más de 170 socios que se integran con nuestro software para conectar directamente con nuestro portal, en el que confían más de 80 millones de pacientes cada mes.Con Doctoralia, los médicos pueden crecer en volumen y dedicar su tiempo a lo que mejor saben hacer: curar. Simplificamos el “papeleo” y las tareas administrativas.Como Especialista en Integraciones, tu trabajo tendrá un impacto directo en el mundo real: gestionar la magia técnica detrás de escena (desarrollo, prueba y activación de integraciones con proveedores externos). Colaborarás estrechamente con un equipo de producto para crear soluciones que conecten procesos y datos entre plataformas. Además, tendrás capacidad para traducir el lenguaje de negocio a los equipos de desarrollo, seguir la implementación, presentar funcionalidades y dar soporte a las partes interesadas.¿Qué funciones desempeña un Especialista en Integraciones?1. Puesta en marcha y planificación del proyectoGestionar proyectos tecnológicos complejos desde los contactos iniciales hasta su puesta en producción.Crear, compartir, actualizar y hacer seguimiento de los planes de proyecto con los socios.Definir plazos, metodologías y los hitos del proyecto con una sólida gestión de riesgos e imprevistos.Colaborar con responsables de desarrollo de negocio y desarrollo comercial en la búsqueda y firma de nuevas alianzas en el mercado de PMS (Sistema de Gestión de Consultorios Médicos).2. Coordinación con socios y partes interesadasProporcionar toda la información y los materiales necesarios a los proveedores externos (socios).Actuar como punto de contacto para proveedores externos, guiándolos en los procesos de desarrollo de la integración y en la resolución de incidencias.Establecer canales de comunicación eficaces con todas las partes interesadas, incluidos los equipos de soporte, ventas y producto.3. Integración y gestión técnicaGestionar el proceso de integración desde la firma del acuerdo hasta su activación exitosa.Mejorar la calidad y la fiabilidad de las integraciones existentes.Realizar pruebas de aceptación y garantizar la calidad de las nuevas incorporaciones.Colaborar con el equipo de producto en la priorización de la cartera de proyectos, el análisis técnico y la ejecución.Gestionar y mantener los flujos de comunicación internos relacionados con las integraciones.4. Soporte al socio, a los clientes y al equipo internoBrindar soporte a los socios y a los clientes durante las nuevas activaciones utilizando herramientas internas.Gestionar los problemas que llegan al Servicio de Asistencia Técnica (Soporte) utilizando herramientas internas para verificar solicitudes (registros, informes, herramientas de monitorización).Realizar un seguimiento con desarrolladores, equipos del cliente y proveedores o socios para la resolución de problemas.5. Documentación e informesCrear documentación técnica, análisis y manuales.Participar activamente en la elaboración de informes para los equipos de desarrollo y para el seguimiento de los procesos, especialmente para mantener los objetivos de calidad definidos en cada momento.6. Gestión multiproyecto y participaciónGestionar múltiples proyectos en paralelo manteniendo un alto nivel de compromiso y calidad.✅ Lo que buscamos en ti (Requisitos)Más de 3 años de experiencia demostrable como Responsable de Proyectos Técnicos.Experiencia sólida en gestión de proyectos de software y liderazgo de equipos de desarrollo.Amplio conocimiento tecnológico, con amor especial por los proyectos de integración de API y la comunicación entre sistemas.Sólidas habilidades de gestión de proyectos y atención al detalle.Mente analítica y talento natural para la resolución de problemas.Perfil autónomo, proactivo, con iniciativa propia y altamente orientado a los detalles.Capacidad para organizar el trabajo, crear buenas relaciones y comunicarte de maravilla con perfiles de negocio y con desarrolladores.Idiomas: Español nativo e Inglés fluido (mínimo B2/C1) para comunicarte sin barreras.¿Qué habilidades son puntos extra?Conocimiento del mercado PMS/HIS en España.Conocimiento de metodologías ágiles y herramientas de gestión de proyectos.Experiencia en mejora de la eficiencia de la gestión de proyectos en cualquiera de sus fases, haciendo uso de herramientas de IA.Información adicionalSalario adecuado a tu experiencia.Seguro médico privado.Día de cumpleaños libre para pasar el día con tus seres queridos.Clases de idiomas gratuitas.Acceso ilimitado al chat de iFeel para apoyo en salud mental y bienestar emocional.Modalidad 100% remoto en España.🔎 Nuestro proceso de selección 🔎Primer match: charla con el equipo de Talent Acquisition.Business case para preparar en 2 días. Luego de una revisión por Fernando, que será tu Manager.Entrevista con Fernando para defender y profundizar en el case.Entrevista final con Carlos, nuestro country manager.

Integrations Expert

Emma

Requisitos y responsabilidades

Habilidades requeridas:

Idioma(s) requeridos:

Acerca de Doctoralia Spain:

www.doctoralia.es/

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