Director(a) de Proyecto y Operaciones Digital en Tuatara Agencia Boutique | Torre
Director(a) de Proyecto y Operaciones Digital
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Director(a) de Proyecto y Operaciones Digital

Tuatara Agencia Boutique
Publicado por
Catalina Vélez
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación
CLP5M - 6M/mes
~USD5.09k - 6.11k/mes
No negociable
location_on
Remoto (zona horaria específica)
public
GMT-09:00 a GMT-01:00
Publicado hace 11 meses

Responsabilidades

Buscamos a una persona que haga que la operación funcione con precisión. Alguien que ame los procesos, anticipe problemas y lidere con excelencia. Serás el socio de confianza del cliente y el eje que orquesta al equipo de Estrategia, Creatividad y Analítica para garantizar la entrega impecable de tres servicios simultáneos: Branding, Campañas y Performance. Tu propósito será asegurar agilidad, calidad y cumplimiento, liderando una operación que produce más de 100 piezas digitales mensuales. Responsabilidades principales * Liderar la operación diaria de los servicios digitales, desde el brief hasta la entrega. * Actuar como punto de contacto principal entre el cliente, Tuatara y los proveedores. * Coordinar al equipo interno (estrategia, creatividad, analítica, dupla) mediante reuniones diarias tipo stand-up. * Filtrar y priorizar solicitudes del cliente, protegiendo al equipo y garantizando foco estratégico. * Dirigir reuniones de estatus internas y con el cliente, presentando resultados y avances. * Supervisar cronogramas, recursos y entregables para asegurar cumplimiento y calidad. * Resolver bloqueos operativos y anticipar riesgos para mantener una ejecución sin fricciones. Requisitos * Más de 5 años de experiencia liderando proyectos digitales complejos o áreas operativas en agencias de publicidad, marketing o consultoras digitales. * Experiencia comprobada en gestión de clientes corporativos (nivel senior). * Experiencia liderando equipos de alta velocidad y producción de contenido digital (100+ piezas/mes). * Dominio de herramientas de gestión: Asana, Trello, Jira o similares. * Formación en Marketing, Comunicación, Publicidad o Administración (o experiencia equivalente). * Inglés intermedio. Competencias clave * Pensamiento estratégico * Planeación y toma de decisiones * Comunicación asertiva * Liderazgo y trabajo en equipo * Carisma y creatividad * Administración de agencias * Pensamiento analítico y visión de negocio Lo que te hará destacar * Haber liderado operaciones en entornos digitales o de performance. * Capacidad de mantener el equilibrio entre calidad y agilidad. * Enfoque en soluciones, empatía y gestión humana. * Pasión por liderar equipos y construir relaciones de largo plazo con clientes. Ofrecemos * Rol estratégico con impacto real. * Equipo colaborativo y cultura basada en el “mutualismo”. * Entorno 100% remoto, con alto dinamismo y retos constantes. * Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
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