Solutions Integration Engineer en CXC LATAM - Customer Xperience Crew | Torre
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CXC LATAM - Customer Xperience Crew

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Publicado por
Moises Rivera
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Tiempo completo

Tipo de contrato: Contratista

¿Quién paga el cambio de moneda y los impuestos sobre la nómina?:

El candidato

Compensación
USD1.3k - 1.5k/mes
Negociable
location_on
Remoto (para residentes de Argentina)
Remoto (para residentes de México)
Remoto (para residentes de Colombia)
Remoto (para residentes de Costa Rica)
flightsmode
Patrocinio de visa: No
Match
skeleton-gauges
Excluiste los match de trabajo con .
Para deshacerlo, ve a la sección ‘Tus habilidades e intereses’ de tus preferencias.
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Publicado hace 2 meses

Requisitos y responsabilidades

🌟 ¿Construyes soluciones que perduran o que solo funcionan el día del go-live? En CXC Global estamos buscando a alguien que marque la diferencia real en nuestro equipo de Products & Integrations. 📌 Solutions Integration Engineer 📍 Remoto · LATAM Este rol es para quien no le basta con conectar dos plataformas. Le importa construir apps sólidas, desplegarlas en la nube con buenas prácticas y que el próximo cliente pueda aprovecharlo sin empezar desde cero. ⚡ El reto técnico: → Integrar Zendesk, Qualtrics, y más con Python, n8n y herramientas iPaaS → Desarrollar aplicaciones funcionales end-to-end sobre AWS: Lambda, API Gateway, S3, CloudWatch, Amazon Connect → Construir arquitecturas cloud que realmente escalen y se monitoreen solas → Diseñar workflows de IA aplicada a CX: bots, clasificadores, agentes conversacionales con LLMs → Gobernar repositorios en GitHub Enterprise con CI/CD, branch protection y seguridad real → Planificar y cumplir roadmaps desde GitHub Projects y Monday.com → Documentar cada integración y app como si fuera un producto (porque lo es) 🎓 Tu perfil: → 4+ años en integraciones SaaS, desarrollo cloud o consultoría tecnológica → Python que va más allá de scripts sueltos — desarrollas apps de verdad → AWS sólido: Lambda, API Gateway, S3, CloudWatch, Amazon Connect, IAM → Experiencia en Zendesk (y si tienes la certificación Developer y/o Admin mejor aún) → Conocimiento en IA generativa aplicada a operaciones de CX → Autonomía para gestionar proyectos de punta a punta → Mentalidad de quien construye para reutilizar, no para entregar y olvidar 🏆 Lo que encontrarás aquí: → Stack real: AWS + Python + Zendesk + IA + GitHub Enterprise → Proyectos con clientes reales en toda LATAM → Estándares técnicos serios con un gobierno que los respalda → Espacio para aplicar IA de forma práctica, no decorativa → Cultura de documentación, trazabilidad y mejora continua
Este trabajo se encuentra cerrado