Solutions Integration Engineer en CXC LATAM - Customer Xperience Crew | Torre
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CXC LATAM - Customer Xperience Crew

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CXC LATAM - Customer Xperience Crew
Publicado por
Moises Rivera
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Emma
Emma
Construirás soluciones cloud escalables con IA, impactando la experiencia del cliente en LATAM.
Emma destaca
La IA de Emma escribió esto. Habla con Emma para editarlo.
Tiempo completo

Tipo de contrato: Contratista

¿Quién paga el cambio de moneda y los impuestos sobre la nómina?:

El candidato

Compensación
USD1.3k - 1.5k/mes
Negociable
location_on
Remoto (para residentes de Argentina)
Remoto (para residentes de México)
Remoto (para residentes de Colombia)
Remoto (para residentes de Costa Rica)
flightsmode
Patrocinio de visa: No
Match
skeleton-gauges
Excluiste los match de trabajo con .
Para deshacerlo, ve a la sección ‘Tus habilidades e intereses’ de tus preferencias.
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Publicado hace alrededor de 1 mes

Requisitos y responsabilidades

🌟 ¿Construyes soluciones que perduran o que solo funcionan el día del go-live? En CXC Global estamos buscando a alguien que marque la diferencia real en nuestro equipo de Products & Integrations. 📌 Solutions Integration Engineer 📍 Remoto · LATAM Este rol es para quien no le basta con conectar dos plataformas. Le importa construir apps sólidas, desplegarlas en la nube con buenas prácticas y que el próximo cliente pueda aprovecharlo sin empezar desde cero. ⚡ El reto técnico: → Integrar Zendesk, Qualtrics, y más con Python, n8n y herramientas iPaaS → Desarrollar aplicaciones funcionales end-to-end sobre AWS: Lambda, API Gateway, S3, CloudWatch, Amazon Connect → Construir arquitecturas cloud que realmente escalen y se monitoreen solas → Diseñar workflows de IA aplicada a CX: bots, clasificadores, agentes conversacionales con LLMs → Gobernar repositorios en GitHub Enterprise con CI/CD, branch protection y seguridad real → Planificar y cumplir roadmaps desde GitHub Projects y Monday.com → Documentar cada integración y app como si fuera un producto (porque lo es) 🎓 Tu perfil: → 4+ años en integraciones SaaS, desarrollo cloud o consultoría tecnológica → Python que va más allá de scripts sueltos — desarrollas apps de verdad → AWS sólido: Lambda, API Gateway, S3, CloudWatch, Amazon Connect, IAM → Experiencia en Zendesk (y si tienes la certificación Developer y/o Admin mejor aún) → Conocimiento en IA generativa aplicada a operaciones de CX → Autonomía para gestionar proyectos de punta a punta → Mentalidad de quien construye para reutilizar, no para entregar y olvidar 🏆 Lo que encontrarás aquí: → Stack real: AWS + Python + Zendesk + IA + GitHub Enterprise → Proyectos con clientes reales en toda LATAM → Estándares técnicos serios con un gobierno que los respalda → Espacio para aplicar IA de forma práctica, no decorativa → Cultura de documentación, trazabilidad y mejora continua
Este trabajo se encuentra cerrado
Opcionalmente, puedes añadir más información después (beneficios comunes, preguntas de pre-selección, etc.)

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