María José Muria
Download
Recommend
Messages
Share
M

María José Muria

About

Detail

Lima, Provincia de Lima, Peru
Contact María regarding: 
work
Full-time jobs

Timeline

work
Job

Résumé

Jobs verified_user 20% verified
  • D
    Jefe de Formación y Desarrollo
    Digimax
    Jul 2024
    -Diseñar Plan de Capacitación para cuentas: Telefónica del Perú, Prosegur, Niubiz, Academias Alianza. -Gestión de KPIS y planteamiento de estrategias para una mejora contínua. -Líder de Programa "Escuela de Formación y Encuentro de Líderes". -Generar alianzas estratégicas para potenciar la educación Organizacional..
  • GeoVictoria
    Lider Experiencia al Cliente Regional (Perú, Bolivia y Ecuador) verified_user Verified experience
    GeoVictoria
    Oct 2023 - Jun 2024 (9 months)
    -Garantizar el cumplimiento KPI satisfacción global / local. -Acompañar a cliente interno / externo en el proceso Onboarding. -Monitorear atenciones de ejecutivos en los canales de atención. -Aplicar estrategias para la mejora continua del Customer Journey.
  • GeoVictoria
    Relator Support IT LATAM
    GeoVictoria
    May 2022 - Oct 2023 (1 year 6 months)
    -Capacitar a los clientes frente a la solución Assistance Softaware. -Levantar incidencias críticas de plataforma. -Brindar seguimiento a los clientes en sus requerimientos. -Cumplir con el SLA de atención.
  • L
    Leader Reclutamieto y Selección
    LIMPIE SAC
    Dec 2019 - Apr 2022 (2 years 5 months)
    -Lider de procesos de formación interno / externo. -Cumplir con los objetivos de inserción de personal. -Manejar indicadores de: rotación e incorporación de personal.
  • N
    Analista de Reclutamiento y Selección
    NUMERO 1
    Apr 2018 - Aug 2018 (5 months)
Education verified_user 0% verified
  • C
    Neuropsicología Cognitiva
    Centro Profesional de la Voz Locución y Oratoria
  • I
    Legislación Laboral Peruana Contacta Gestores
    Instituto de Profesionalización Colombia IPC
  • IUTA
    Administración de empresas
    IUTA