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Bienestar, formación, desarrollo, Coach, Recursos humanos
Bogota D.C., Colombia

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Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • C
    Coach en habilidades blandas
    Feb 2025 - Current (6 months)
    Realizar capacitaciones a vigilancia privada en habilidades blandas • Dictar seminarios corporativos • Asesoría y acompañamiento en proceso de ubicación laboral • Diseñar material de capacitación y evaluación • Aplicar técnicas de gamificación • Generar contenido para redes sociales con temas de coach de vida
  • iQ Outsourcing
    formador public Remote experience
    iQ Outsourcing
    Jan 2023 - Nov 2024 (1 year 11 months)
    Realizar capacitaciones de inducción, lineamientos y producto • Diseñar material interactivo de capacitación virtuales y asincrónicas • Impulsar indicadores contractuales • Elaboración de cronogramas de capacitación • Ejecutar planes de acción • Diseño aplicación y acompañamiento de evaluaciones • Capacitación en habilidades blandas
  • A
    Líder de Bienestar- HRBP -Business Partner
    Andicall Contact Center y BPO
    May 2022 - Oct 2022 (6 months)
    - Alinear estrategias del negocio con la estrategia operativa y de RRHH - Gestionar procesos de cambio e Innovación organizacional - Colaborar con el proceso de mejora continua - Aplicar técnicas de diagnóstico de clima - Impulsar la cultura organizacional - Ejecutar actividades del plan de Bienestar - Reducir indicadores de ausentismo y rotación - Aplicar técnicas de diagnóstico de clima - Impulsar la cultura organizacional Aptitudes: Recursos humanos (RR. HH.) · Liderazgo · Clima laboral · Salario emocional · Retención de personal · Estrategias de retención
  • Outsourcing S.A.
    Lider de Formación public Remote experience
    Outsourcing S.A.
    Nov 2020 - Feb 2022 (1 year 4 months)
    - Diseñar material para apoyo de capacitaciones - Definir temática para procesos de capacitación - Dar Inducción a la compañía (Virtual vía Zoom) - Impartir el plan de inducción a la campaña, aplicativos y lineamientos - Ejecutar planes de acción a los equipos - Acompañar junto con calidad al grupo de supervisión - Reforzar a través de pre turnos entrenamientos y focalizados - Aplicar evaluaciones mensuales y de pre turnos - Crear estrategias para capacitaciones novedosas online - Capacitar en habilidades blandas - Implementar acciones de entrenamiento asociadas a las oportunidades de mejora - Planificar los recursos y estrategias para la implementación de capacitaciones - Capacitación temática a la campaña (Virtual vía Zoom y teams) - Imp
  • Organización Suma
    Gestor de Bienestar
    Organización Suma
    Apr 2017 - Dec 2019 (2 years 9 months)
    - Garantizar el desarrollo del plan de bienestar de la compañía. - Planear y apoyar la logística de los eventos y actividades de bienestar - Gestionar licencia, permisos y vacaciones por bienestar. - Manejar relación con proveedores, cotizaciones y compras relacionadas con el área - Garantizar la entrega de dotaciones desde orden de compras hasta entrega, inventarios etc. - Brindar atención primaria para casos de calamidad, problemas emocionales e intrafamiliares de los colaboradores. - Apoyo en área de selección en reclutamiento, aplicación de pruebas, referenciación. - Capacitación de inducción Aptitudes: Recursos humanos (RR. HH.)
  • Citi
    Analista de Bienestar, comunicaciones y formación
    Citi
    Jan 2014 - Jun 2016 (2 years 6 months)
    - Planeación y ejecución de actividades de bienestar para empleados - Encuestas de satisfacción para diagnóstico de necesidades - Campañas motivacionales de reconocimiento • Logística de eventos • Diseño y redacción de comunicados internos • Redacción y publicación de Agenda cultural y cartelería • Líder programa pausas activas • Publicación de documentos en el SharePoint e Intranet • Logística y ejecución de entrenamientos • Capacitación de inducción, producto, servicio al cliente y cobros • Elaboración y aplicación de evaluaciones de conocimientos Aptitudes: Capacitación · Recursos humanos (RR. HH.)
  • Citi
    Asesora Financiera de cobranzas y semillero Entrenamiento Coaching
    Citi
    Oct 2007 - Dec 2013 (6 years 3 months)
    - Cobro telefónico de tarjetas de crédito a cliente Español - Cobro telefónico de préstamos personales e hipotecarios - Cumplimientos de metas de recaudo y gestión
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  • Fundación Universitaria Panamericana
    Diplomado Marketing estratégico, Marketing
    Fundación Universitaria Panamericana
    Jan 2013 - Jun 2013 (6 months)
  • Fundación Universitaria Panamericana
    Profesional en Mercadeo y Publicidad
    Fundación Universitaria Panamericana
    Jan 2009 - Jan 2013 (4 years 1 month)