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Itagüi, Antioquia, Colombia
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Starting at COP2.5M/month ~USD658/month
Flexible work
Starting at COP20K/hour ~USD5.27/hour

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Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • D
    Líder de Servicios
    DISMOGAS S.A.S.
    Dec 2024 - May 2025 (6 months)
    Como Líder de Servicios, fui responsable de la gestión documental de PQRS y del soporte administrativo, asegurando que todos los procesos se registraran, archivaran y controlaran adecuadamente en los sistemas internos. Coordiné el soporte técnico y la atención a clientes internos y externos, garantizando una comunicación fluida y eficiente. Además, realicé un seguimiento y trazabilidad de la documentación y reportes, lo que permitió una mejor organización y acceso a la información. Aunque la gestión de inventario no era una de mis funciones principales, mi experiencia como asistente de gerencia me proporcionó habilidades valiosas en la organización y supervisión de recursos, lo que contribuyó a la eficiencia general del departamento.
  • D
    Supervisora de Operaciones
    DISMOGAS S.A.S.
    Dec 2023 - Dec 2024 (1 year 1 month)
    • Control documental de inventarios, entregas y procesos operativos. • Elaboración de reportes de gestión en Excel avanzado. • Registro y validación de documentos de soporte a clientes y proveedores. • Análisis de indicadores y optimización de procesos documentales.
  • S
    Coordinadora Regional
    SERTEK S.A.S.
    Sep 2022 - Nov 2023 (1 year 3 months)
    • Administración de documentos operativos y de soporte a usuarios. • Diagnóstico y documentación de fallos y mejoras en procesos. • Elaboración de reportes de gestión y registro de actividades. • Coordinación regional garantizando la trazabilidad documental.
  • B
    Asesora de Servicio al Cliente
    BRM S.A.
    Sep 2021 - Jun 2022 (10 months)
    • Registro y documentación de interacciones con usuarios. • Gestión de visitas técnicas y control de soporte documental. • Atención de quejas y reclamos con seguimiento trazable.
  • Sodexo
    Practicante de Ingeniería Industrial
    Sodexo
    Dec 2020 - Jun 2021 (7 months)
    • Apoyo en gestión documental de procesos administrativos. • Elaboración de informes bajo estándares ISO 9001. • Análisis de datos y tiempos de procesos con Excel.
Education verified_user 0% verified
  • Institución Universitaria Pascual Bravo
    Ingeniería industrial
    Institución Universitaria Pascual Bravo
    Aug 2016 - Dec 2021 (5 years 5 months)