Representante del servicio de atención al cliente
Accedo Technologies
Feb 2022 - May 2024 (2 years 4 months)
Como representante del servicio de atención al cliente, fui responsable de gestionar las consultas y preocupaciones de los clientes, asegurando una experiencia positiva y resolviendo problemas de manera eficiente. Desarrollé habilidades de negociación y técnicas de venta que me permitieron abordar las necesidades de los clientes de manera efectiva. Además, aunque la gestión de relaciones con inversores y la investigación de mercado no son funciones centrales de mi rol, estas habilidades son fundamentales en mi desarrollo profesional, ya que me han proporcionado una comprensión más profunda del mercado y de las expectativas de los clientes, lo que a su vez mejora mi capacidad para ofrecer un servicio excepcional.
