Practicante de Ingeniería
Grupo Nacional de Proyectos
Aug 2021 - Jan 2022 (6 months)
• Coordiné y gestioné eficientemente tickets generados por usuarios de una destacada marca de telecomunicaciones colombiana, asegurando una respuesta rápida y resolución efectiva de problemas. • Establecí y llevé a cabo rutinas de copias de seguridad periódicas, garantizando la integridad y disponibilidad de datos críticos. • Soporte redes LAN, WLan, FW, telefonía, monitoreo, configuración de Vlan, arquitecturas de red, cableado estructurado, conocimientos básicos en servidores Linux y Windows, preferiblemente en Centros de Distribución, parques logísticos,NOC o SOC • Directorio activo, firewalls, VPN, parches de seguridad con endpoint, manejo de inventarios. • Tecnologías: Cisco, Avaya, Fortinet.
