Yenny Alexandra García Rodríguez
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Yenny Alexandra García Rodríguez

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Supervisora
Cali, Valle del Cauca, Colombia

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Job
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Education

Résumé

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  • Foundever
    Supervisora Senior
    Foundever
    Jan 2022 - Current (4 years 5 months)
  • Foundever
    Supervisora
    Foundever
    May 2020 - Jan 2022 (1 year 9 months)
    Selección y entrenamiento de nuevos asesores. Liderazgo de equipos de servicio al cliente. Distribución de recursos de acuerdo a los requerimientos. Reporte de novedades a otros departamentos. Presentación de resultados a la compañía y el cliente externo.
  • Foundever
    Asesora de Servicio al Cliente
    Foundever
    Aug 2019 - May 2020 (10 months)
    Atención al cliente vía telefónica, chats, emails y redes sociales, conservando los estándares de calidad establecidos.
  • C
    Asesora de servicio al cliente
    COOMEVA EPS - GRUPO COOMEVA
    Mar 2018 - Aug 2019 (1 year 6 months)
Education verified_user 0% verified
  • D
    Diplomado en Gerencia Estratégica,
    Aug 2018 - Aug 2019 (1 year 1 month)
  • F
    Profesional en Administración de Empresas,
    Fundación Univeristaria Católica Lumen Gentium
    Aug 2016 - Aug 2020 (4 years 1 month)