Yeison Alexander Gil Echavarria

Yeison Alexander Gil Echavarria

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Soporte técnico
Guarne, Antioquia, Colombia

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Job

Résumé


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  • JFK Cooperativa Financiera
    Auxiliar de soporte de TI
    JFK Cooperativa Financiera
    Jun 2021 - May 2025 (4 years)
    En esta posición, obtuve habilidades efectivas en la resolución de problemas tecnológicos, gestión de equipos y comunicación con los usuarios. Mi enfoque en el mantenimiento y mejora de los equipos contribuyó a un entorno de trabajo eficiente y productivo.i - Soporte a usuarios: Brindar atención a los usuarios, resolviendo sus necesidades a través de llamadas telefónicas y tickets de soporte. - Gestión de equipos: Realizo el alistamiento y la instalación de equipos de cómputo, asegurando su correcto funcionamiento. - Gestión de garantías: Soy responsable de reportar y gestionar los equipos de cómputo que requerían garantía, coordinando su reparación o reemplazo. - Mantenimiento y mejoras: Realizo tareas de mantenimiento general y llevo
  • Flag Soluciones SAS
    Practicante universitaria
    Flag Soluciones SAS
    Dec 2015 - Jun 2016 (7 months)
    Durante mi periodo de práctica en Flag Soluciones, tuve la oportunidad de aplicar mis habilidades en programación para desarrollar un aplicativo web que satisfizo las necesidades clave de gestión humana de la empresa. Mi enfoque en el diseño, desarrollo y organización de datos contribuyó al éxito del proyecto y al fortalecimiento de mis capacidades en programación. - Proyecto: Participé en la creación de un aplicativo web utilizando PHP y MySQL, con enfoque en la gestión de recursos humanos y el registro exhaustivo de las capacitaciones de los empleados. - Logros: - Diseño y desarrollo: Colaboré en el diseño y desarrollo del aplicativo web, asegurando su funcionalidad y facilidad de uso. - Base de datos eficiente: Implementé una base de
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  • Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Analisis y Desarrollo de Sistemas Informaticos , Tecnología de la información
    Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)