Yanina Vanesa Spina

Yanina Vanesa Spina

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Ejecutiva de ventas - Ejecutiva de cuentas B2B Sr
Buenos Aires, Argentina

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Résumé


Jobs verified_user 0% verified
  • G
    Ejecutiva de ventas-Ejecutiva de cuentas B2B Sr
    Grupo Vonderk
    Jan 2016 - Jan 2024 (8 years 1 month)
    Gestión y seguimiento de cuentas de empresas de iluminación mediante relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelización, brindándoles asesoría técnica y comercial para buscar su crecimiento dentro de mi cartera. Activación de cuentas inactivas, mediante la aplicación de estrategias deventas, comunicación efectiva, negociación y seguimiento constante. Búsqueda de nuevos clientes a través de prospectos de la empresa o mediante la aplicación de redes sociales tales como Instagram, LinkedIn, Google, Facebook. Análisis particular de cada cliente para poder generar una propuesta comercial adaptada a sus necesidades. Armadoy seguimiento de cotizaciones. Contacto permanente con los clientes a través de los distintos cana
  • Avenida.com
    Customer Service Representative
    Avenida.com
    Jan 2014 - Jan 2015 (1 year 1 month)
    Recepción de llamadas y correos electrónicos de clientes con el fin de poder resolver sus preguntas y problemas de manera eficiente. Así como la interacción con diferentes departamentos de la empresa con ese mismo objetivoy así poder mejorar la experiencia del cliente. Utilización de software de gestión de tickets Zendesk, para registrar y rastrear las interacciones con los clientes.
  • C
    Asesora Comercial
    Contact Solution
    Jan 2012 - Jan 2014 (2 years 1 month)
    Llamadas en frío en función de implementar las ventas telefónicas en seguros de accidentes personales, devida y de bolso protegido, del Banco Credicoop. (CRM)
  • E
    Asistente de ventas
    Eventos Belgrano
    Jan 2010 - Jan 2012 (2 years 1 month)
    Gestión de agendas y organización de eventos, incluyendo la reserva de la sala, cotización, contratación de servicios y coordinación de detalles. Atención al cliente, presencial ovía telefónica, respondiendo sus preguntas y proporcionando información acerca de los eventos. Apoyo administrativo, incluyendo la preparación de documentos y gestión de archivos.
  • T
    Asesora comercial
    Teleperformance
    Jan 2008 - Jan 2010 (2 years 1 month)
    Llamadas en frío en función de implementar las ventas telefónicas en seguros de accidentes personales, de vida y de desempleo involuntario, del Banco Galicia. (CRM)
  • V
    Encargada
    Video del Buen Ayre
    Jan 2002 - Jan 2008 (6 years 1 month)
    Apertura y cierre del local, venta y alquiler de películas, atención al público y manejo de caja. Coordinación entre sucursales, gestión y seguimiento de cobranzas a clientes morosos, despacho de pedidos, control de stock. Además, en mi rol como encargada, desarrollé habilidades organizativas y de atención al cliente, fortaleciendo mi capacidad para trabajar en equipo y tomar decisiones de manera autónoma en un entorno dinámico. Aunque el reclutamiento no era parte de mis responsabilidades directas, en Video del Buen Ayre, gestioné diversas tareas clave para el funcionamiento del local, lo que me permitió adquirir una comprensión integral de la operación y mejorar mis habilidades interpersonales y organizativas.
Education verified_user 0% verified
  • E
    Bachillerato
    Escuela de Educación Media N° 7 "Luis F. Leloir"
    Jan 1991 - Jan 1995 (4 years 1 month)