Ingeniera de Software con experiencia liderando proyectos y operación de TI. Gestiono Microsoft 365/Entra ID y SharePoint Online (metadatos, permisos, control de versiones) y automatizo procesos con Power Automate. Dirijo mesa de ayuda GLPI con enfoque en ANS/SLA, administración de infraestructura, MDM (ManageEngine), FTP/SFTP y soporte a dispositivos de campo (comparenderas Bluebird, cámaras ANPR, kioscos y alcohosensores). Lidero la migración del Sistema de Gestión de Calidad a SharePoint, coordino equipos multidisciplinarios y realizo análisis de requerimientos con metodologías ágiles. Base técnica en HTML, CSS, JavaScript y SQL Server. Orientada a optimización de procesos, seguridad y continuidad del servicio, alineando TI con los objetivos estratégicos e impulsando la mejora continua.