Asociado de Servicio al Cliente
Amazon Operation Services Colombla
Oct 2024 - Current (9 months)
. Respuesta a preguntas y solicitudes de clientes en persona, via telefónica y por correo electrónico. • Resolución de problemas y reclamos de manera profesionaly eficiente. . Respuesta a consultas e inquietudes de los cliente 5 50 bre los productosy servicios ofrecidos. • Gestion de reembolsos, cambios y otras incidencias posventa. • Gestion de la disponibilidad de recursos necesarios para el desarrollo de las operaciones. • Administración de la documentación de transporte y logística. • Revisión de la documentación de transporte y de los envíos para verificar su precisión. [IMAGE] [IMAGE]