Veronica Santos Vargas

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Dir. Asociado, Marketing y Operaciones Regional - Digital Transformation para LATAM
Bogota D.C., Colombia

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  • O
    Dir. Asociado, Marketing y Operaciones Regional - Digital Transformation para LATAM
    Organon LATAM
    Sep 2021 - Apr 2024 (2 years 8 months)
    Líder de la Experiencia Omnicanal y Activaciones de Customer Engagement para Latam, responsable de la estrategia Digital & CRM, optimizando la experiencia tanto para profesionales de la salud como para usuarios finales. Supervisé la efectividad en la fuerza de ventas y líder de procesos de transformación digital de la compañía, gestionando un presupuesto promocional y digital de $1.2M USD. o Dirigí activaciones de marketing para fortalecer el customer engagement, utilizando herramientas como Salesforce Marketing Cloud y Veeva Engagement. o Impulsé la excelencia comercial mediante innovadoras estrategias de ventas y tecnología, como portales médicos, programas para pacientes, herramientas de e-learning y para la fuerza de ventas contribuyend
  • A
    Gerente Sr de Digital & Ecommerce para el Clúster Andino
    AVON
    Aug 2019 - Current (5 years 10 months)
    - Miembro de la Junta Directiva del Clúster Andino, reportando directamente al Gerente General. A cargo del proceso de transformación digital y unidad de negocio de Ecommerce y Digital.
  • PHILIP MORRIS INTERNATIONAL
    Gerente de Marketing Digital del Clúster Andino
    PHILIP MORRIS INTERNATIONAL
    Oct 2017 - Jul 2019 (1 year 10 months)
    - Dirigir, crear y supervisar la estrategia Digital, de Medios, programa de Influencers y CRM Responsable de la amplificación de la comunicación en digital de los productos de no combustión. Ser soporte clave para la promocion de eventos de la marca.
  • PHILIP MORRIS INTERNATIONAL
    Gerente de Marketing Digital del Clúster Andino
    PHILIP MORRIS INTERNATIONAL
    Oct 2017 - Jul 2019 (1 year 10 months)
    Dirigir, crear y supervisar la estrategia Digital, de Medios, programa de Influencers y CRM Responsable de la amplificación de la comunicación en digital de los productos de no combustión. Ser soporte clave para la promocion de eventos de la marca. Responsable de la planificación e implementación las diferentes activaciones, gestionando el presupuesto de $450.000 USD o Creé el área Digital en la compañía y a su vez la estrategia digital de IQOS para maximizar las comunicaciones en los diferentes canales. o Cree el programa de KOL, a partir de influenciadores, celebridades y IQOS Lovers, generando un crecimiento de más del 560% vs el año anterior y una presencia en Digital de doble digito. o Brindé soporte y estrategia desde brand para
  • Adidas
    Latino América. Responsable
    Adidas
    Mar 2015 - Apr 2017 (2 years 2 months)
    Responsable de la planificación y supervisión de la ejecución en las diferentes activaciones en las campañas, gestionando el presupuesto regional para Digital de $1.2 Mio USD o Creé estrategias para los account marketing plans de clientes para maximizar la comunicación en los diferentes canales de los wholesalers. o Brindé soporte y estrategia desde brand para el lanzamiento los sitios de ecom para México, Brasil y Argentina. o Generé un crecimiento de la comunidad en redes sociales: 5Millones de FFF en toda la región o Creé una preventa exclusiva de un producto en 5 países (CO, MX, PA, EC, PE) se logró el 40% en ventas. o Planificar e implementar los planes de medios digitales para LAM con una inversión de 400K USD obten
  • Adidas
    Gerente de Marketing Digital
    Adidas
    Jan 2013 - Feb 2015 (2 years 2 months)
    Construir la comunicación de las diferentes campañas a partir del 360, buscando generar un awareness, engagement y conversión traducido en aumento de ventas. Gestionando el presupuesto regional para Digital de $550.000 USD o Lideré el desarrollo de 2 aplicaciones para móviles y tablets (Reebok AR y Juega Siempre Reebok), logrando mas de 56.000 registros en 1 mes. o Brindé soporte y estrategia desde brand para el lanzamiento del primer site con ecom para Reebok Latinoamérica. o Crecimiento de redes sociales: 1051%, Incremento en registros de 20173% en 2 años o Se alcanzó el 67% en ventas en ecom de un cliente en tan solo 4 días. o Creé una preventa exclusiva de un producto en 5 países (CO, CL, PA, EC, PE) obteniendo el 45% en ventas e
  • Adidas
    Gerente Sr de Marketing Digital y eCommerce de Reebok para LATAM
    Adidas
    May 2012 - Apr 2017 (5 years)
  • Adidas
    Gerente de Marketing Digital y RRPP
    Adidas
    May 2012 - Jan 2013 (9 months)
    Representante de la marca en las relaciones publicas a nivel corp. para Latin America, manejando medios regionales y coberturas de eventos. A cargo de la creación y lineamientos para la ejecución de los eventos de lanzamiento de marca en los diferentes mercados, gestionando el presupuesto regional para Digital y PR de $750.000 USD o Manejo de Crisis, campaña SkyScape con éxito.
  • T
    Especialista de Producto
    Tigo, Colombia Móvil
    Oct 2011 - Apr 2012 (7 months)
    Manejo de toda la parte comercial entre proveedores e integradores en la categoría, encargada del marketing (campaña ATL, BTL) y las comunicaciones de los diferentes desarrollos en la categoría. Liderando proyectos puntuales que incrementen el revenue share. o Lideré el proyecto de Mobile Advertising con una proyección de $1Millon de USD
  • R
    Directora de Cuentas
    Rapp Colombia, Marketing Relacional S.A
    May 2011 - Oct 2011 (6 months)
    Brindar soporte en términos estratégicos para las diferentes campañas de los segmentos de negocios y residencial de Telefónica Telecom. Generar nuevos negocios al interior de las cuentas, y buscar nuevas oportunidades de negocio en los diferentes sectores económicos. o Desarrollé el Proyecto de Telefónica Telecom líneas Fijas o Participé en la licitación SCARE (Sociedad Colombiana de Anestesiología y Reanimación).
  • Mass Digital
    Directora de Cuentas
    Mass Digital
    Sep 2010 - May 2011 (9 months)
    A cargo de aumentar el nivel de ventas con los clientes actuales proporcionando al cliente estrategias innovadoras y diferenciales que potencialicen la comunicación con sus clientes. Soporte en eventos de marcas en lanzamientos de productos. o Lanzamiento proyecto Palo de Agua, Constructora Prodesa S.A. o Lideré el Rediseño del Cesa (Colegio de Estudios Superiores de Administración), o Gerencié la comunicación digital para Unilever S.A. (AXE para 9 países y Vasenol)
  • Wunderman Thompson
    Directora de Cuentas
    Wunderman Thompson
    Feb 2009 - Sep 2010 (1 year 8 months)
    Directora de Cuentas Manejo de estrategias digitales de Movistar. Creación de estrategias desarrollando estrategias de activaciones específicas de la marca. Contribuí a nivel digital a la fusión de Movistar y Telefónica o Gerencia los proyectos Telefónica Móviles Colombia S.A - Movistar Proporcionando estrategias innovadoras que potencialicen la comunicación con sus clientes. Premios: Premio Colombia en Línea 2010, Nominado. Portal web www.movistar.com.co Young & Rubicam Brands - Bogotá, Colombia Directora de Cuentas Manejo de estrategias de CRM, Correo Directo e Interactive para las diferentes cuentas. Creación de estrategias de fidelización a clientes actuales y posibles, en las diferentes cuentas. o Contribuí al crecimiento en
  • Indexcol
    Ejecutiva de Cuenta Sr
    Indexcol
    Jun 2006 - Aug 2008 (2 years 3 months)
    Gerencia de proyectos digitales a marcas de diferentes sectores generando la rentabilidad de los mismos. Identificar nuevas oportunidades con soluciones tecnologícas digitales que les proporcionen beneficios reales. o Gerencié digitalmente el proyecto Destapa Futuro: Bavaria S.A., o Lanzamiento de marcas Redds, Brava, Barena entre otras. Bavaria S.A., o Encargada del desarrollo de plataforma de elearning para Unilever Andina y Centro América, o Lideré toda la comunicación interna y externa de la venta de acciones de Isagen S.A. Premios: Nova 2007, de Bronce. Campaña: Intel Tab MSN-Gamming. Effie 2008, finalista. Campaña: Meals de Colombia Paletas Dracula
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  • Innovation & Entrepreneurship Business School
    Curso Experto
    Innovation & Entrepreneurship Business School
    Mar 2015 - Sep 2015 (7 months)
  • Innovation & Entrepreneurship Business School
    Máster en Dirección de Marketing Marketing, Gestión de Clientes y Web 2.0
    Innovation & Entrepreneurship Business School
    Oct 2011 - Jan 2013 (1 year 4 months)
  • U
    Administración
    Universidad del Rosario
    2001 - Apr 2007 (6 years 4 months)
Awards verified_user 0% verified
  • P
    Premios: Nova 2007, de Bronce. Campaña: Intel Tab MSN-Gamming. Effie 2008, finalista
  • P
    Premios: Premio Colombia en Línea 2010, Nominado. Portal web www.movistar.com.co
  • P
    Premios: Nova 2011, de Bronce. Campaña: Unilever, AXE - Toma Facebook Ángeles AXE Excite
  • P
    Programa interno de desarrollo de personal, con certificación Auditor Interno de Calidad 2007
  • S
    Seminario Google Adwords, 2008
  • N
    Negocios de la Innovación y los Emprendedores, 2011
  • S
    Seminario, Saca el máximo partido a tu empresa en facebook, Online IEBS La Escuela de
  • S
    Seminario Inbound Marketing, 2017
  • I
    III nivel de francés, Alianza Francesa, Bogotá Colombia
  • D
    Dominio de Inglés aprobado con certificación del examen del PET (Preliminary English Test)
  • N
    Nominado a Colegiatura, máxima instancia de reconocimiento académico en la Universidad