Vanessa

F

Coordinadora de calidad

FUNDACION CENTRO DE INVESTIGACION CIC

Sep 2022 - Jan 2024 (1 year 5 months)

• Coordinación de procesos institucionales para atención en salud. • Lider continuidad de procesos de calidad.

Analista de gestión eficiente

EPS SURA

May 2019 - Current (7 years 1 month)

• Acompañamiento al Soporte de toma de decisiones medicas CDSS. • Lider en analisis e impacto de costos en salud.

Coordinadora Centro de Gestión del Riesgo.

Coopsana IPS

Mar 2016 - May 2019 (3 years 3 months)

• Programación de actividades de protección específica y deteccióntemprana. • Seguimiento a la ejecución de actividades de protección específica y detección temprana. • Coordinar funciones de gestoras primarias con el fin de realizar seguimiento a pacientes de riesgo primario, secundario y terciario, evitando de esta manera hospitalizaciones potencialmente evitables.

5

Coordinadora de atencion al cliente.

5.COOPSANA IPS

Feb 2014 - May 2016 (2 years 4 months)

Fui responsable de la coordinación central de citas, asegurando una gestión eficiente y oportuna para los clientes. Además, me encargué de la resolución de PQR, garantizando la satisfacción del cliente a través de un servicio de calidad. Supervisé los puntos de atención, manteniendo altos estándares de operación y atención al cliente. La medicina se relaciona con mi labor, ya que la atención al cliente en el ámbito de la salud y los procesos clínicos eran clave para la mejora de los programas, lo que me permitió ofrecer un servicio más integral y adaptado a las necesidades de los pacientes.

E

Coordinadora promoción – Prevencion /Salud publica.

EPS-S AMBUQ.ESS

Mar 2011 - Jan 2013 (1 year 11 months)

• Programacion de Matrices Promocion – Prevencion. • Manejo de Programas Alto Costo. ◦ Manejo de Indicadores de Calidad.

F

Coordinadora de proyectos.

FUNDACION COLOMBIA SI.

Sep 2010 - Dec 2010 (4 months)

Manejo de proyectos de salud Publica comunitarios.

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