Tatiana Zabaleta britto
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Analista de marketing
Bogotá, Bogota, Colombia
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Analista de marketingMercadoLibreJan 2024 - Sep 2024 (9 months)-Gestión con Agencia: Piezas creativas -Comprensión y análisis de datos -Marketplace| Ecommerce: Gestión de proyectos Own channels: comunicación internacional para chile, Argentina, Colombia y Perú Email marketing, push notifications. -Estrategia, Planeación e implementación de campañas • Uso de técnicas copyright -Diseño de experimentos con wordings, imagenes y CTA'S -Gestión y análisis de audiencia (segmentación) SQL| Query| DMP- Analista de marketing verified_user Verified experience public Remote experienceMercado libreJan 2024 - Current (1 year 6 months)Chat bot SQL : Segmentación de audiencia
- Marketing AnalystMercadoLibreJan 2024 - Sep 2024 (9 months)• Management of creative assets with the agency • Data analysis and interpretation • Marketplace | Ecommerce project management • Management of Own Channels: Email marketing, push notifications • Strategy, planning, and implementation of campaigns • Use of copyright techniques • Design of experiments with wordings, images, and CTAs • Audience management and analysis (segmentation) • SQL | Query | DMP
- Analista de proyectosInxaitApr 2022 - Jan 2024 (1 year 10 months)-Diseño y creación HU para desarrollo de nueva plataforma digital -Email marketing -Diseño y ejecución de campañas: marketing internacional chile, Colombia, Perú y Ecuador Endomarketing y CRM -ejecución de reportes e indicadores de gestión -Comprensión y análisis de datos -Seguimiento de campañas para Perú y Colombia. • Manejo de programas de lealtad manejo de clientes Chevrolet y Dunkin' Donuts.
- Ejecutiva de cuentasInxaitApr 2022 - Jan 2024 (1 year 10 months)- Diseño y ejecución de campañas endomarketing y CRM ejecución de reportes e indicadores de gestión. - Manejo de herramientas de inteligencia artificial -manejo de presupuesto -Wpp businees y chat bot - Comprensión y análisis de datos. - Seguimiento de campañas para Perú y Colombia. - Ejecución de campañas de fidelización.
- Project AnalystInxaitApr 2022 - Jan 2024 (1 year 10 months)• Design and creation of User Stories (HU) for the development of a new digital platform • Email marketing and push notifications • Management of loyalty programs for Dunkin' Donuts • Design and execution of Endomarketing and CRM campaigns • Execution of reports and performance indicators • Data analysis and interpretation • Campaign tracking for Peru and Colombia • Client management for Chevrolet and Dunkin' Donuts
- TIntern customer experienceTeleperformanceOct 2021 - Mar 2022 (6 months)Documentar y actualizar con precisión los registros en los sistemas requeridos
- Practicante universitariaTeleperformance SpainOct 2021 - Mar 2022 (6 months)- Escucha activa de llamadas. - Investigación, elaboración y ejecución de proyectos. - Creación de presentaciones. - Presentar evidencias encontradas a los clientes de las diferentes campañas. - Documentar y actualizar con precisión los registros en los sistemas requeridos.
- TIntern, Customer ExperienceTeleperformanceOct 2021 - Mar 2022 (6 months)• Creation of Journey Maps • Research, development, and execution of projects • Presenting findings and evidence to clients for various campaigns • Accurately documenting and updating records in required systems
- Representante de logísticaSerdanJan 2021 - Apr 2021 (4 months)-Elaboración de reportes de venta -Manejo de bases de datos -Realizar seguimiento a la correcta entrega productos -Capacitación a tenderos -Exhibición de productos -Promoción y mercadeo de productos
- Representante de ventasSerdanJan 2021 - Apr 2021 (4 months)- Elaboración de reportes de venta. - Manejo de bases de datos. - Incentivo de ventas. - Capacitación a tenderos. - Exhibición de productos. - Promoción y mercadeo de productos.
- CCoordinador de marketingCLAROCOLOMBIAMar 2014 - Jan 2018 (3 years 11 months)• creación de estrategias para el cumplimiento de cuota • seguimiento de KPI´S • establecimiento de planes de trabajo.
- Coordinador comercialClaro ColombiaMar 2014 - Jan 2018 (3 years 11 months)- Creación de estrategias para el cumplimiento de cuota. - Seguimiento de KPI´S. - Establecimiento de planes de trabajo. - creación de informes - manejo base de datos
- CMarketing CoordinatorCLAROCOLOMBIAMar 2014 - Jan 2018 (3 years 11 months)• Creation of strategies to meet sales quotas • KPI monitoring and análisis • Establishment of work plans • Development of commercial plans • Digital marketing strategies
Education
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- Curso Programación BásicaPlatziDec 2022
- UDiplomado en innovación empresarialUniversidad de CELAYANov 2021 - Dec 2021 (2 months)
- UDiploma in Business InnovationUniversity of CelayaNov 2021 - Dec 2021 (2 months)
- UFormación Profesional de Grado MedioUniversidad Santo TómasJan 2017 - Nov 2022 (5 years 11 months)
- UFormación Profesional de Grado Medio, MarketingUniversidad Santo TómasJan 2017 - Nov 2022 (5 years 11 months)
- Bachelor's Degree in MarketingUniversity of Santo TomasJan 2017 - Nov 2022 (5 years 11 months)
- PProgramación Básica
- BBasic Programming Course