Tatiana Zabaleta britto
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Senior planificación CRM
Bogotá, Bogota, Colombia
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Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • Natura
    Senior planificación CRM
    Natura
    Jan 2025 - Current (9 months)
    Estrategias digitales: Benchmark - Potenciación E-commerce: Conversión, fidelización, retención y recuperación -Planificación de flujos de comunicación -Interpretación indicadores clave para optimización -Manejo de Salesforce Marketing Cloud y Google Analytics. -UTM -Uso de herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau, Looker). -Conocimientos en gestión ágil (Jira, Trello, RunRun).
  • MercadoLibre
    Analista de marketing
    MercadoLibre
    Jan 2024 - Dec 2024 (1 year)
    -Gestión con Agencia: Piezas creativas -Comprensión y análisis de datos -Marketplace| Ecommerce: Gestión de proyectos Own channels: comunicación internacional para chile, Argentina, Colombia y Perú Email marketing, push notifications. -Estrategia, Planeación e implementación de campañas • Uso de técnicas copyright -Diseño de experimentos con wordings, imagenes y CTA'S -Gestión y análisis de audiencia (segmentación) SQL| Query| DMP
  • Inxait
    Ejecutiva de cuentas
    Inxait
    Apr 2022 - Jan 2024 (1 year 10 months)
    - Diseño y ejecución de campañas endomarketing y CRM ejecución de reportes e indicadores de gestión. - Manejo de herramientas de inteligencia artificial -manejo de presupuesto -Wpp businees y chat bot - Comprensión y análisis de datos. - Seguimiento de campañas para Perú y Colombia. - Ejecución de campañas de fidelización.
  • Teleperformance Spain
    Practicante universitaria
    Teleperformance Spain
    Oct 2021 - Mar 2022 (6 months)
    - Escucha activa de llamadas. - Investigación, elaboración y ejecución de proyectos. - Creación de presentaciones. - Presentar evidencias encontradas a los clientes de las diferentes campañas. - Documentar y actualizar con precisión los registros en los sistemas requeridos.
  • Serdan
    Representante de ventas
    Serdan
    Jan 2021 - Apr 2021 (4 months)
    - Elaboración de reportes de venta. - Manejo de bases de datos. - Incentivo de ventas. - Capacitación a tenderos. - Exhibición de productos. - Promoción y mercadeo de productos.
Education verified_user 0% verified
  • Platzi
    Curso Programación Básica
    Platzi
    Dec 2022
  • U
    Diplomado en innovación empresarial
    Universidad de CELAYA
    Nov 2021 - Dec 2021 (2 months)
  • U
    Formación Profesional de Grado Medio, Marketing
    Universidad Santo Tómas
    Jan 2017 - Nov 2022 (5 years 11 months)