Estudiante de Finanzas y Negocios Internacionales con experiencia en áreas comerciales, servicio al cliente, contact center y apoyo administrativo. Me destaco por mis habilidades en análisis de datos, manejo de CRM, facturación, logística y redes sociales corporativas. Tengo alta capacidad de adaptación, orientación al logro y excelente comunicación, contribuyendo a la toma de decisiones efectivas y cumplimiento de metas.
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COP1.8M/year~USD499/year
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S
ASISTENTE DE MERCADEO
Secretos del Trópico
Nov 2023 - Apr 2025(1 year 6 months)
Ingreso a Inventario Atención al cliente presencial y virtual (WhatsApp, llamadas) Facturación (SAP y World Office) y manejo de CRM R-Sales Apoyo administrativo y logístico a nivel regional
PRACTICANTE
Webhelp
Sep 2023 - Nov 2023(3 months)
Gestión de inventario y activos fijos Programación logística (recolección, transporte y traslados) Atención a funcionarios y actualización de información Asignación y desasignación de equipos
I
ASISTENTE COMERCIAL
IGEA COLOMBIA
Aug 2023 - Sep 2023(2 months)
Manejo de base de datos comercial nacional e internacional Análisis de información comercial y envío de reportes Gestión de cartera y atención al cliente Uso de CRMy sistema HELISA para facturación y rastreo logístico
G
ASISTENTE COMERCIAL
GURUSOFT S.A.S
Jul 2022 - Jun 2023(1 year)
Seguimiento comercial y soporte al equipo de ventas Gestión documental y renovación de certificados digitales Apoyo en logística (empaque, envío, muestras) y recursos humanos Manejo de CRM, cotizaciones, bases de datos y redes sociales
A
AGENTE CONTACT CENTER
AUTOVARDI S.A.S
Jul 2019 - Jun 2022(3 years)
Atención a PQR, encuestas de satisfacción y asesoría comercial Seguimiento a clientes y generación de citas Administración de redes sociales para campañas comerciales Análisis de bases de datos y contacto por múltiples canales