Tecnóloga en contabilidad y finanzas con conocimientos en mercadeo y publicidad; con experiencia en la recepción, seguimiento y cierre de P.Q.R.S, manejo de personal, proyección de ventas, servicio al cliente, manejo de canales de atención, trazabilidad de licitaciones en SECOP I, actualización de redes sociales, marketing digital, manejo (Adobe Suite), elaboración de informes (Power BI) y operatividad de software (CRM Zoho), análisis y gestión de envíos, entregas y pedidos a nivel nacional, manejo de proveedores, devolución de mercancías, implementación de estrategias de retención y fidelización de clientes, recuperación de cartera y verificación de información contable (ERP-SAP). Con planeación, orientación a resultados, orientación al cliente y compromiso.
