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Stephany Bautista Guzmán

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Mexico City, Mexico

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Résumé


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  • d
    Gerente de Implementación de Proyectos de Operaciones en Solución a Clientes
    de Compensación
  • M
    Product Owner
    MX Operations
  • B
    Implant de proyectos
    Banco Sabadell.
    Encargada de coordinar con todas las áreas internas y/o con Banco Sabadell el proceso de Onboarding de los comercios afiliados, así como de eliminar y/o negociar cualquier inconveniente dentro de este proceso sin dejar de lado el cumplimiento de la normatividad aplicable. Identificar puntos de dolor y tomar acciones para mejora. Servir de enlace entre consultores de negocios y áreas internas para el desarrollo eficiente y fluido de las negociaciones. Apoyo ante cualquier contingencia operativa o de servicio, de tal manera que genere un valor agregado de vista al cliente en cuestión de comunicación y resolución de problemas. Relación Organizacional: Riesgos, Afiliación, Operaciones, Implantación, Finanzas, Producto, Legal y director de Banca
  • Pagos
    Gerente de Implementación de Ingeniería de tarjetas y transformación de medios de
    Pagos
    Identificación de procesos repetitivos que pueden convertirse en Bots, sesiones shadow para detalle a alto nivel, afinación y colaboración con el área de métodos y procedimientos para creación de AS IS, TO BE, TO dictamen con las áreas para el estado actual y el estado futuro deseado de un proceso. Recopilar, y documentar las necesidades del negocio de que ser desarrolladas equipos técnicos. Definir actividades y plazos de para los requerimientos de negocio, garantizando que estén alineados con los objetivos OKRs de la Dirección. Gestionar el 100% del Backlog de Gobierno de notificaciones y de las Cámaras de compensación dando visibilidad del backlog del equipo con el aporte del Scrum Master, Development Team/ ingeniería del sistema,QA y UX
  • B
    Business Analyst
    Coordinación de proyecto expurgo, análisis y evaluación de empresas en incubación, diagnóstico y detección de oportunidades, Investigación de mercados, Reclutamiento de personal, quitas de Dirección y préstamos.
Education verified_user 0% verified
  • Universidad del Valle de México
    MASTER BUSSINES ADMINISTRATION
    Universidad del Valle de México
    Jan 2021 - Jan 2023 (2 years 1 month)
  • Universidad de Guadalajara
    LIC. EN
    Universidad de Guadalajara
    Jan 2012 - Jan 2016 (4 years 1 month)
  • Instituto Politécnico Nacional
    TÉCNICO EN CONTADURÍA
    Instituto Politécnico Nacional
    Jan 2008 - Jan 2011 (3 years 1 month)
  • C
    CERTIFICACIÓN: SCRUM FUNDAMENTALS
  • D
    DIPLOMADO PRODUCT OWNER
  • C
    CERTIFICACIÓN COMO CONSULTOR JUNIOR ANTE FOJAL MERCADO DE FUTUROS Y FOREX
  • Universidad de Guadalajara
    EXCEL INTERMEDIO– AVANZADO
    Universidad de Guadalajara