Psicóloga con amplia experiencia en el sector educativo, especializada en coordinación académica y diseño instruccional. Hábil en la gestión de equipos, creación de programas de formación y promoción de la salud mental. Destaco por mi excelente gestión del tiempo y manejo de activos del conocimiento. Comprometida con la mejora continua y el desarrollo integral, siempre buscando innovar en el ámbito educativo.
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F
COORDINADORA ACADÉMICA
Focus Internacional,
Oct 2023 - Jun 2024(9 months)
• Realización de consultoría académica y curaduría de contenido. • Diseño de programas y diseño instruccional para programas de formación. • Creación de guiones técnicos y de locución en programas virtuales. • Seguimiento de actividades del equipo según cronograma y relación con clientes. • Gestión de equipos y activos de conocimientos.
F
Coordinadora académica
Focus Internacional,
Oct 2023 - Jun 2024(9 months)
Sólida experiencia en consultoría académica y diseño instruccional, me especializo en la creación de programas educativos en diversas metodologías. Co nomientos y habilidades en curaduría de contenido, diseño de programas adaptados, creación de guiones técnicos y de locución para mejorar la navegabilidad y eficiencia del aprendizaje virtual. Experto en el seguimiento de actividades según cronograma y en la gestión de relaciones con clientes para asegurar resultados óptimos.
C
GESTORA EXPERIENCIA PBX
CentroColomboAmericano|2013
Jun 2023 - Aug 2023(3 months)
• Gestión de procesos académicos y orientación estudiantil. • Documentación de trámites y manejo de plataformas académicas.
C
Gestora académica
CentroColomboAmericano|2013
Jun 2023 - Aug 2023(3 months)
Gestión de procesos académicos y orientación estudiantil. Documentación y trámites implementando procedimientos eficientes. Experiencia en el manejo de diversas plataformas: Paquete Office, Q10, Hubspot, Formulario SAC, BroadWork.
U
PROFESIONAL DE ADMISIONES
UNIVERSIDADEAN2019
Aug 2022 - Mar 2023(8 months)
• Liderazgo en la generación de informes e indicadores de admisión. • Auditoría de procedimientos y manejo de datos en SAP. • Creación de campañas de inscripción y matrícula.
U
Profesional de admisiones
Universidad E.A.N. Bogotá D.C.
Aug 2022 - Mar 2023(8 months)
Gestión administrativa y admisiones, liderando la elaboración de informes comparativos de periodos académicos. Seguimiento y gestión de estudiantes ex tranjeros a través del SIRE. Actualización de datos maestros conforme a la normativa de Habeas Data y monitoreo de convenios tanto regionales como en Bogotá. Experiencia en el manejo de diversas plataformas: Excel (nivel intermedio), CRM Zoom, Typeform, Isolution 5, OnBase, y SAP Logon 770 en entornos de producción, pruebas y desarrollo
F
PSICÓLOGA
Fundación Universitaria del Área Andina,
Apr 2021 - Dec 2021(9 months)
• Orientación e intervención individual mediante el enfoque cognitivo conductual. • Creación y capacitación en actividades de promoción y prevención de salud mental. • Manejo de entrevistas, aplicación de pruebas, informes e indicadores.
F
Psicóloga
Fundación Universitaria del Área Andina Bogotá
Apr 2021 - Dec 2021(9 months)
Dirigí procesos de orientación e intervención individual mediante el Enfoque Cognitivo Conductual en población adolescente, jóven y adulta. Gestora de seguimientos y cumplimientos de objetivos para la adherencia al tratamiento terapéutico. Experta en creación, manejo y capacitación en actividades de promoción y prevención de la salud mental, entrevistas, aplicación de pruebas, informes e indicadores que permitan un trabajo enfocado al desarrollo integral del paciente.
F
ORIENTADORA ESTUDIANTIL
Fundación Universitaria del Área Andina,
Nov 2018 - Mar 2022(3 years 5 months)
• Gestión integral de procesos académicos, administrativos y financieros. • Desarrollo de estrategias, indicadores e informes para atención al cliente. • Liderazgo en proyectos institucionales, PQRS y Back Office. • Manejo de personal y masividad de procesos.
F
Orientación estudiantil
Fundación Universitaria del Área Andina Bogotá
Nov 2018 - Mar 2022(3 years 5 months)
Gestión integral de procesos académicos, administrativos y financieros, fortaleciendo la capacidad de análisis, comunicación directa, gestión estratég ica, indicadores y elaboración de informes. Liderazgo en proyectos institucionales, PQRS y Back Office. Análisis de calidad y confidencialidad: Desempeñé funciones como analista de calidad en el monitoreo de llamadas y gestión de requerimientos de alta confidencialidad. Experiencia en el manejo de diversas plataformas: SAP, Banner, CRM, etc
Education
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DIPLOMADO EN PSICOLOGÍA CLÍNICA
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Apr 2021 - Dec 2021(9 months)
Psicología clínica
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Jan 2021 - Dec 2021(1 year)
PSICOLOGÍA
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Apr 2018 - Apr 2022(4 years 1 month)
Psicóloga
Uniminuto
Jan 2018 - Dec 2022(5 years)
c
Gestión humana
cetcolsubsidio.edu.co
Jan 2018 - Dec 2018(1 year)
U
Gestión empresarial sistemas operativos e informática
U. San Buenaventura
Jan 2014 - Dec 2015(2 years)
O
MEDIA TÉCNICA EN GESTIÓN EMPRESARIAL E INFORMÁTICA
OEA, Universidad San Buenaventura
Jan 2014 - Dec 2015(2 years)
T
Tarjeta Profesional Vigente.
R
Registro RETHUS
C
Curso de 50 horas de SGSST
Projects
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F
Creación y gestión de proyectos
Focus Internacional,
Oct 2023 - Jun 2024(9 months)
Prompt Engagement, creación y gestión de proyectos, programas de formación, diseño instrucciones, cápsulas de conocimiento, storytelling, memorias de proyectos, metodologías de aprendizaje, metodologías ágiles, entre otros.
F
Análisis de datos e información
Focus Internacional,
Oct 2023 - Jun 2024(9 months)
Gestión y análisis de información y datos de consultoría para la creación de contenido académico, programas de formación, planes de acción, estratégias de implementación de aprendizaje, entre otros.
Líder de informes
Universidad EAN
Aug 2022 - Mar 2023(8 months)
Líder de informes, análisis de datos generales y específicos sobre el área de admisiones, datos de alta confidencialidad (académicos, financieros y administrativos), seguimiento al cumplimiento procedimental, de calidad de acuerdo con el reglamento institucional y legal vigente, entre otros.
F
Creación y gestión de proyectos, programas de formación, informes, contenido promts, entre otros
Focus Internacional,, Universidad EAN
Aug 2022 - Jun 2024(1 year 11 months)
Creación de informes
Universidad EAN
Aug 2022 - Mar 2023(8 months)
Creación de prompts para diseño de informes académicos, gestión de Dasboard, gestión de proyectos institucionales, gestión de servicio, gestión procedimental y de información de alta confidencialidad, entre otros.
Gestión de datos SAP
Universidad EAN
Aug 2022 - Mar 2023(8 months)
Gestión, control, manejo, de información financiera, académica y administrativa.
Creación de informes terapéuticos
Fundación Universitaria Del Área Andina.
Apr 2021 - Dec 2021(9 months)
Análisis de la información de los pacientes, registro y seguimiento de proceso teraeutico, gestión de informe y tareas relacionadas con el mismo.
F
Creación de contenido de formación
Focus Internacional,, Fundación Universitaria Del Área Andina.
Apr 2021 - Jun 2024(3 years 3 months)
Auditoria procedimental de acuerdo al reglamento
Universidad EAN, Fundación Universitaria Del Área Andina.
Nov 2018 - Mar 2023(4 years 5 months)
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Análisis de información financiera
Focus Internacional,, Universidad EAN, Fundación Universitaria Del Área Andina., Centro Colombo Americano
Nov 2018 - Jun 2024(5 years 8 months)
F
Poryectos institucionales
Focus Internacional,, Universidad EAN, Fundación Universitaria Del Área Andina., Centro Colombo Americano
Nov 2018 - Jun 2024(5 years 8 months)
F
Gestión, creación, diseño e implementación de proyectos institucionales, formación, estratégicos
Focus Internacional,, Universidad EAN, Fundación Universitaria Del Área Andina.
Nov 2018 - Jun 2024(5 years 8 months)
Creación, gestión, diseño e implementación de proyectos institucionales, formación, de procesos de calidad, de seguimiento y mejora continua.
Líder de BackOffice y PQRS
Fundación Universitaria Del Área Andina.
Nov 2018 - Mar 2022(3 years 5 months)
Recolección, gestión, tratamiento y análisis de información de alta confidencialidad, (académica, finaanciera y administrativa) siendo efectivo el cumplimiento procedimental de acuerdo con el reglamente institucional. Informes sobre los mismos mediante Dashboard, entre otros.