Sergio Sunderland Sunderland Sales Director

Manager KAMS, Resellers e Ecommerce

Thomson Reuters

Jan 2022 - Current (4 years 5 months)

Como Manager KAMS, Resellers e Ecommerce, fui responsable del área comercial de tres líneas de negocio, liderando la diversificación y fortalecimiento del portafolio de productos. Logré el 110% de la meta de ventas en el trimestre que ingresé, alcanzando un hito nunca antes logrado en la empresa. Expandimos nuestra presencia en nuevos sectores como el Universitario, Automotriz y Hotelero, incrementando las ventas nuevas en un 60% comparado con 2022. Innové en la estrategia comercial, aumentando las ventas en las 4 cuentas más importantes en un 36% y la rentabilidad en un 60%. Mantuve un índice de renovación del 96%, asegurando la lealtad y satisfacción del cliente a largo plazo. Incrementé las ventas en resellers para 2023 en un 240% compar

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Director Comercial

Finadmon

Jan 2020 - Jan 2022 (2 years 1 month)

Creé un nuevo canal de ventas en el sector Salud, aumentando la penetración de mercado y diversificación de productos. Lideré más de 150 licitaciones para el Sector Salud, tomando decisiones basadas en una evaluación rigurosa de los riesgos para influir en la adjudicación de contratos. Ajusté precios para el mercado privado y de gobierno, optimizando márgenes y gestionando los riesgos asociados a la volatilidad del mercado. Implementé campañas específicas, aumentando el reconocimiento de marca en un 30% y reduciendo costos operativos en un 5% a través de una gestión proactiva de riesgos. Colaboré con Directores Comerciales durante la pandemia, adaptando estrategias a nuevas necesidades y explorando nuevos nichos. Incrementé nuestra particip

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Commercial Director

Finadmon

Jan 2020 - Jun 2022 (2 years 6 months)

Holdin Company with business in Energy, Health and Finance. Commercial Director 2020 – date Responsible for creating a new niche for the Group, Government Sales. Specifically, our Health Industry branch. The branch included Nano Coating Technologies a start-up company introducing nano technology into the health industry (nano technology based Operating Rooms paint, Disinfectant, Sterilization, beam protection (construction), and others. RG Negocios Dinamicos which specializes in OR Disposable Clothing (full line) and Desharp a disposable needle and scalpel disposable unit, also a start-up. •Led the team in more than 150 Government bids. •Adjusted all catalog prices to rightly satisfy government market, improving our margins by forcing our

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Director Regional

Sunport Capital Steenman Trebol

Jan 2012 - Jan 2020 (8 years 1 month)

Como Director Regional, fui responsable de captar clientes y administrar el presupuesto en México, donde el 90% de los clientes son residentes, y expandir el negocio a Centroamérica, generando un 25% de nuevos clientes. Incrementé la cartera en 1.5 veces en 5 años, alcanzando un récord con proyectos como "Private Government", Seguros Ejecutivos, Golden Parachutes y Seguro de Transición Patrimonial Empresarial. Formé una alianza estratégica con Safra Bank en Suiza y Bahamas, rompiendo con la dependencia del mercado de valores americano y aumentando la inversión en un 20% en el primer año. Además, utilicé habilidades de venta consultiva de tecnología para identificar y ofrecer soluciones innovadoras a los clientes, lo que mejoró la satisfacci

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Country Manager

Sunport Capital / Steenman Trebol

Jan 2012 - Jan 2020 (8 years 1 month)

Financial family planning investment office with more than 20 years' experience in international and local markets. Country Manager 2012 – 2020 In charge of Mexico and LATAM commercial development. Our client based is 90% residing in Mexico. My job was to maintain our local clients and expand our LATAM business. •In 5 years, I grew our portfolio 1 .5x reaching a Record High grossing year. This growth was achieved by implementing a i)Private Government package ii) Executive Board exit solutions and easy asset transition. •Broke of our American based market dependence and structure a commercial alliance with a Swiss Bank that serviced our out of country accounts. This generated a 20% investment growth in our client base.

S

Director Comercial

SIC BANORTE

Jan 2011 - Jan 2012 (1 year 1 month)

Responsable de captación y retención de clientes privados y apertura de la división de Gobierno, expandiendo el alcance de mercado. Aumenté la retención de clientes del 84% al 96%, logrando una tasa de renovación récord en el sector gubernamental. Capté cuentas Premium del gobierno como IMSS y Secretaría de Marina, posicionándonos como un jugador clave en seguros de gobierno. Lideré la estrategia comercial y expansión nacional, abriendo oficinas en Monterrey y Tijuana y captando clientes importantes como VW Puebla, Cholos de Tijuana y Grupo Alfa en Monterrey. Además, como parte de mis responsabilidades en el área comercial, llevé a cabo entrevistas de selección para el personal, asegurando que el equipo estuviera compuesto por profesionales

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Commercial Director

Centro de contacto banorte

Jan 2011 - Jan 2012 (1 year 1 month)

Responsable de crecimiento y retención de la base de clientes, así como de la apertura de cuentas gubernamentales. Aumentó la tasa de retención del 84% al 96%, alcanzando un nuevo récord en la industria. Para lograr esto, implementé un riguroso sistema de gestión de riesgos que incluyó la identificación de los principales factores de riesgo, la evaluación de su impacto potencial, y la implementación de medidas de mitigación específicas. SIC era nuevo en contratos gubernamentales premium. Bajo mi liderazgo, ganamos 2 de 6 cuentas premium, convirtiéndonos en un nuevo jugador importante en el mercado gubernamental. Para lograr esto, realicé un análisis detallado de los riesgos asociados a la licitación y negociación de contratos gubernamental

Director de Negocios de Gobierno

Grupo Financiero Interacciones

Jan 2009 - Jan 2011 (2 years 1 month)

Dirigí la reestructuración de la aseguradora, convirtiéndola en la más importante dentro de la compañía y aumentando su rentabilidad. Innové disruptivamente, elevando la retención de clientes del 70% al 96%. Mejoré el cash flow mediante una nueva estrategia de crédito y la estrategia "Man to Man" para dependencias gubernamentales. Incrementé la participación en el sector gobierno del 84% al 95% en ingresos, estableciendo un récord histórico. Gané tres de las seis cuentas de gobierno más importantes (IMSS, SEP, CFE), logrando más de 1,800 MDP en primas. Elevé la participación de Interacciones en el mercado de gobierno del 18% al 56%, con un incremento de más de 2,300 MDP en primas emitidas.

Govermment Sales Director

Grupo Financiero Interacciones

Jan 2009 - Jan 2011 (2 years 1 month)

My main objective was to improve our relationships with local government, restructure our sales department and lead our team to become the best grossing department in our company. •My Disruptive innovation achieved a new high in retaining government accounts reaching a 96% renovation rate. (Previously 70%). •Positively impacted our cash flow by combining a winning strategy 1) Man to Man government coverage and ii) growing our agent net reaching new counties inside Mexico. •Our P&L contribution went from 84% to 95% (all time record) •Capture 3 out of 6 Premium Government accounts (IMSS, SEP and CFE) reaching $ 91 Million USD in premiums. •Interacciones grew during my tenure from 18% Government Market Share to 56%, estimating a growth of

I

CEO

Industria Cogeneradora

Jan 2005 - Jan 2009 (4 years 1 month)

As CEO of INCO, a clean energy project manager, developer, and operator from 2005 to 2009, I was responsible for all day-to-day operations, project management, and the financial well-being of the company. In my first year, I successfully restructured all our projects, implementing a lease and sale-back model that turned the company profitable for the first time in INCO's short history. This two-part restructuring plan began with a focus on our financial model, followed by the development of our commercial model. That year, I signed a second project for Grupo Posadas, valued at $3.7 million USD annually, and initiated the first phase of a project with Grupo Mabe, projected at $9.5 million USD yearly. These positive results opened new investm

L

Administration and New Projects Director

Logistica Integral Sunlog SA de CV

Jan 1999 - Jan 2005 (6 years 1 month)

Logistics Administration and New Projects Director. 1999 – 2005 In charge of all financial and day to day operations but also New projects and customer attention. •In our first year of operation, I brough Wallmart Mexico as a client for all its Warehouse dedicated transport operations. •Our new Dedicated Transport model gave Wallmart the ability to lower its cross-docking time, have more efficient vendor deliveries at cost $0, this service was sold by Wallmart to its vendors, so it eventually got a profit.

C

Executive Advisor

CBIFinancialGroup

Jan 1998 - Jan 1999 (1 year 1 month)

Inverworld:SanAntonioTX Intern 1989

D

Sub General Manager

Drogueros.

Jan 1990 - Jan 1999 (9 years 1 month)

Third largest Medical Distribution company in Mexico reaching over 600 points of sale daily. Sub General Manager 1990-1999 In charge of Finance, Accounting Logistics and HR.

T

Constructor Independiente.

Tre Fratelli México Cadena de Restaurantes de Centro América

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