Sorimar Contreras

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Ventas y Cobranzas | Líder Comercial | Supervisión de Equipos
San Bernardo, Cundinamarca, Colombia
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  • K
    Coordinadora de Asesores de Ventas verified_user Verified experience
    Keynote Marketing
    Sep 2023 - Mar 2026 (2 years 7 months)
    Como Coordinadora de Asesores de Ventas, lideré equipos de 15 asesores comerciales, supervisando su desempeño para lograr un cumplimiento sostenido de las metas comerciales del equipo. Incrementé el rendimiento del equipo mediante un seguimiento constante, acompañamiento y control de indicadores clave. Además, optimicé los procesos de atención y cierre de ventas, lo que resultó en un aumento significativo de la eficiencia operativa. Capacite a nuevos asesores, facilitando su adaptación y desempeño en un entorno dinámico. También optimicé la organización del equipo, mejorando los resultados operativos. El uso de Notion fue muy importante y mi amplia experiencia en ventas me ha permitido desarrollar una mentalidad competitiva y enfocada en re
  • K
    Asesora de Ventas verified_user Verified experience
    Keynote Marketing
    Apr 2023 - Mar 2026 (3 years)
    Como Asesora de Ventas, cumplí metas mensuales de ventas de forma constante, lo que me llevó a ser reconocida como la mejor asesora del equipo. Fui responsable de fidelizar clientes, generando compras recurrentes y aumentando la conversión de clientes mediante una atención excepcional. Aunque mi enfoque principal ha sido en ventas de servicios y productos, mi pasión por las ventas se extiende a diversos sectores, incluyendo la venta de tecnología, donde tengo experiencia en la comercialización de productos tangibles e intangibles. Esto me ha permitido desarrollar habilidades en la gestión de relaciones con los clientes y en la implementación de estrategias de ventas efectivas, asegurando un soporte al cliente de alta calidad y un cierre exi
  • B
    Asesora de recuperación de cartera
    Bambú BPO S.A.S
    Nov 2022 - Mar 2023 (5 months)
    Me desempeñé como asesora de recuperación de cartera en Bambú BPO, realizando llamadas entrantes y salientes a clientes, además realizaba seguimientos a pagos pendientes, con enfoque en la recuperación efectiva de cartera, dentro de los logros que puedo destacar, sobresalí por ocupar el puesto número 1 en el equipo, gracias a mi alto nivel de cumplimiento de metas, habilidades de negociación y capacidad para establecer acuerdos de pago efectivos con los clientes, dentro de otras funciones, era indispensable el manejo de objeciones, análisis de situaciones financieras y cierre de compromisos de pago, manteniendo siempre una comunicación profesional y orientada a resultados. Soy enfocada, persuasiva y con alta capacidad para trabajar bajo pre
  • S
    Asesora Comercial Independiente
    SmartLine Latam
    Jan 2021 - Jun 2021 (6 months)
    Me desempeñé como asesora comercial independiente para Smartline, gestionando procesos de venta a través de diferentes canales como redes sociales y atención telefónica. Mi labor se enfocó en la promoción y comercialización de programas educativos dirigidos a niños, jóvenes y adultos. Desarrollé habilidades en comunicación efectiva, identificación de necesidades del cliente y cierre de ventas, logrando conectar con distintos perfiles de usuarios y ofrecer soluciones acordes a sus objetivos de aprendizaje. Asimismo, manejé estrategias de persuasión, seguimiento de prospectos y fidelización de clientes, contribuyendo al crecimiento comercial de la empresa.
  • S
    Administradora de Local Comercial | Ventas, Atención al Cliente y Gestión Operativa
    Solumovil
    Jan 2020 - Mar 2022 (2 years 3 months)
    Me desempeñé como administradora de un local comercial especializado en la venta de accesorios y servicios para celulares, incluyendo cargadores, estuches y planes móviles. Fui responsable de la operación integral del negocio, asegurando un servicio eficiente y una experiencia positiva para los clientes. Cuento con experiencia en manejo de caja, control de ingresos y egresos, recepción y pago de facturas, gestión de proveedores y control de inventario. Me destaco por mis habilidades en ventas, logrando cerrar negociaciones mediante la persuasión, excelente atención al cliente y un amplio conocimiento de los productos, lo que me permitió recomendar soluciones adecuadas según las necesidades de cada cliente. Soy una persona organizada, res
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  • A
    Técnico en Admón. de Empresas
    Adiestra
    Jan 2013 - Jan 2017 (4 years 1 month)
    Caracas, Venezuela
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  • R
    Ranking
    Jun 2023 - Aug 2024 (1 year 3 months)