Sharon Alexa Ariza Quintero

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Bogota D.C., Colombia
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Jobs verified_user 0% verified
  • Everise
    Agente Bilingüe
    Everise
    Apr 2024 - Current (2 years 5 months)
    Servicio integral, técnico, informativo de planificación en agendamiento y gestión del tiempo para compañía norteamericana.
  • Teleperformance
    Agente Bilingüe - Floor Support
    Teleperformance
    Sep 2022 - Mar 2024 (1 year 7 months)
    Servicio integral, técnico e informativo a través de llamadas y chats para asesorar y acompañar a agentes de una compañía norteamericana.
  • Fundación Clínica Shaio
    Asistente de Educación y Docencia
    Fundación Clínica Shaio
    Apr 2021 - Aug 2022 (1 year 5 months)
    Desarrollar las actividades operativas derivadas de la relación docencia servicio, con el objetivo de dar cumplimiento a los convenios establecidos con las instituciones de educación superior, verificar la entrega correcta de la documentación solicitada al personal en formación con el fin de dar inicio a las prácticas formativas bajos los criterios de normatividad, enviar a las instituciones de educación, las notas obtenidas por los estudiantes en cada mes de rotación con el objetivo de dar finalización al proceso de formación, administrar la entrega de elementos de uso personal (carnet, tarjeta de acceso, locker, bata) a los estudiantes que inician prácticas formativas con el fin de garantizar todos los recursos necesarios para que los est
  • Fundación Clínica Shaio
    Auxiliar administrativo
    Fundación Clínica Shaio
    Jun 2019 - Apr 2021 (1 year 11 months)
    Estadísticas de los diferentes pacientes atendidos por año en los servicios de Trasplante, Falla Cardiaca y Hepatología, creación de agendas, reprogramación y agendamiento de citas, recepción telefónica, facturación, envío de historias clínicas a pacientes de Tele consulta, programación de estudios pre-trasplante, encuestas de satisfacción, ingreso de medicamentos no pos a base de datos, manejo de múltiples correos electrónicos, manejo de archivo de Contra pulsaciones, bases de datos de pacientes atendidos por Tele consulta, pacientes trasplantados, en pre-trasplante o con dispositivos de asistencia.
  • G
    Asistente Servicio al Cliente Telefónico
    GRUPO EMPRESARIAL EN CASA S.A.S
    Feb 2019 - Jun 2019 (5 months)
    Asistente administrativa, bases de datos, estadística de pacientes atendidos en las diferentes terapias domiciliarias, comunicación directa con los diferentes especialistas, envío y recepción de PHD.
  • Clínicas Dentix Colombia
    Asesora Servicio al Cliente
    Clínicas Dentix Colombia
    Jul 2018 - Oct 2018 (4 months)
    ● Asignación de citas, recepción telefónica, facturación, atención al cliente externo e interno, correspondencia, producción de los diferentes especialistas, confirmación de agendas, bases de datos, manejo de caja menor, PROSEGUR, manejo de software (CLINIC CLOUD), redacción de informes.
  • Hospital Universitario San Ignacio
    Auxiliar de facturación
    Hospital Universitario San Ignacio
    Mar 2018 - Apr 2018 (2 months)
    Cubrimiento de vacaciones, asignación de controles post operatorios para las diferentes dependencias (UNIDAD DE RECIEN NACIDOS, ORTOPEDIA, GINECOLOGIA, SALAS DE CIRUGIA, ETC), apertura de agendas médicas para las diferentes consultas, facturación de ingreso.
  • Hospital Universitario San Ignacio
    Auxiliar administrativa
    Hospital Universitario San Ignacio
    Dec 2017 - Jan 2018 (2 months)
    Cubrimiento de vacaciones, direccionamiento de proveedores en las diferentes áreas, bases de datos, estadística de formatos de valoración por IPS domiciliaria, pedido de insumos, comunicación directa con los auditores de las diferentes EPS, apoyo en Sala de Altas, atención a familiares y tratantes de pacientes hospitalizados, envío y recepción de PHD.
  • Convergys
    Customer Support Associate I
    Convergys
    Jun 2017 - Dec 2017 (7 months)
    Servicio integral, técnico e informativo para AT&T (Compañía norteamericana).
  • Conduent
    Agente de Servicio al Cliente - Bilingüe
    Conduent
    Mar 2017
    Servicio al cliente por medio de aplicativo.
  • H
    Auxiliar de Oficina
    Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá (HUFSFB)
    Mar 2016 - Jan 2017 (11 months)
    Asignación de citas, recepción de pacientes, transcripción de exámenes (Electroencefalogramas-Polisomnogramas), atención telefónica, entrega de resultados, estadísticas.
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  • U
    Diplomado en Educación para Ciencias de la Salud con énfasis en Didáctica y Evaluación, Diplomado en Educación para Cien
    Universidad Nacional del Colombia
    Jun 2022
  • Universidad de la Sabana
    Curso Construcción de Contenidos Educativos para Entornos Virtuales, Curso Construcción de Contenidos Educativos para En
    Universidad de la Sabana
    May 2022
  • S
    Curso El Derecho de las Mujeres a una Vida Libre de Violencias, Curso El Derecho de las Mujeres a una Vida Libre de Viol
    Secretaria Distrital de la Mujer DASCD Departamento Administrativo Servicio Civil Distrital
    Jul 2021
  • Universidad Nacional Abierta y a Distancia
    Psicología, Psicología
    Universidad Nacional Abierta y a Distancia
    Feb 2021 - Current (5 years 7 months)
  • A
    Formadora en Prevención de Violencia contra las Mujeres en el Espacio Público, Formadora en Prevención de Violencia cont
    Asociación manos amigas
    May 2018
  • Universidad Santo Tomás Colombia
    Taller Ciudades de Paz, Formación en Liderazgo, La Equidad de Género, y Las Nuevas Masculinidades, Taller Ciudades de Pa
    Universidad Santo Tomás Colombia
    May 2018
  • Universidad Santo Tomás Colombia
    Seminario Retos y Alternativas para la Cons. de una Cultura de Inclusión y Equidad en la Ciudad, Seminario Retos y Alter
    Universidad Santo Tomás Colombia
    May 2018
  • Servicio Nacional del Aprendizaje-SENA
    Inglés, Inglés
    Servicio Nacional del Aprendizaje-SENA
    Jun 2014 - Sep 2014 (4 months)
  • Servicio Nacional del Aprendizaje-SENA
    Tecnóloga en Gestión de Procesos Administrativos de Salud, Tecnóloga en Gestión de Procesos Administrativos de Salud
    Servicio Nacional del Aprendizaje-SENA
    Dec 2013 - Mar 2016 (2 years 4 months)
  • Fundación Universitaria Monserrate
    Inglés, Inglés
    Fundación Universitaria Monserrate
    Mar 2013 - Nov 2013 (9 months)
  • COLEGIO CARLO FEDERICI IED BOGOTA
    Bachiller Académico, Bachiller Académico
    COLEGIO CARLO FEDERICI IED BOGOTA
    Jan 2004 - Nov 2013 (9 years 11 months)