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Sebastian Hernández Comas

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Bogotá, Colombia
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Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • Rubenstein Law
    solvoglobal
    Intake Specialist.
    Rubenstein Law, solvoglobal
    Oct 2023 - Current (2 years 10 months)
    Procesamiento de nuevos casos, envío de contratos y asesoramiento en la firma de los contratos vía telefónica.
  • O
    United Healthcare
    Senior Customer care advisor.
    OPTUM Global Solution Colombia SAS., United Healthcare
    Jan 2021 - Apr 2023 (2 years 4 months)
    1. Servicio a los clientes vinculado a responder las inquietudes de sus coberturas, prescripciones y facturas médicas 2. Sesiones de entrenamiento y soporte a nuevos empleados 3. Sesiones de shadowing.
  • T
    Customer care advisor
    Teleperformance Assurance Wireless
    Dec 2015 - Jul 2016 (8 months)
    Servicio al cliente y asistencia técnica de teléfonos móviles.
  • Cigna
    Concentrix
    Customer care advisor.
    Cigna, Concentrix
    May 2015 - Jan 2023 (7 years 9 months)
    Servicio a los clientes vinculado a responder las inquietudes de sus coberturas y facturas médicas.
  • S
    Customer care advisor.
    Scotiabank - GSG Gestión de servicios globales S.A.S.
    Aug 2014 - Jan 2020 (5 years 6 months)
    Servicio a los clientes con cualquier inquietud o problema que pudieran tener con sus cuentas débito.
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  • Universidad Militar Nueva Granada
    Magister en Relaciones Internacionales y Negocios Internacionales
    Universidad Militar Nueva Granada
    Aug 2021 - Current (5 years)
  • Universidad Militar Nueva Granada
    Profesional en Relaciones Internacionales y estudios políticos
    Universidad Militar Nueva Granada
    Aug 2016 - Jun 2022 (5 years 11 months)
    Desarrollo y planeación de proyectos de esta manera se podrán determinar estrategias adecuadas para alcanzar metas y objetivos de acuerdo a KPIs
  • G
    bachillerato
    Gimnasio Campestre la Salette
    Jun 2014 - Dec 2015 (1 year 7 months)