Nicolás Sakowicz

p

project manager

Jan 2023 - Current (2 years 6 months)

I manage a group of people, calling several employess as well.

International Customer Service Representative

eTeacher Group

Feb 2021 - Current (4 years 5 months)

- Customer service representative for Eteacher Atencion trilingue en Hebreo Ingles y castellano. Onboarding de nuevos estudiantes y maestros. Manejo de crm, tickets y diferentes aplicaciones. Soporte tecnico.

C

Client Relations

Jan 2021 - Jan 2023 (2 years 1 month)

H

Agente de reservas

Hotel Park Silver Obelisco

Jul 2019 - May 2021 (1 year 11 months)

- Atender las reservaciones solicitadas por las agencias de viaje, huéspedes corporativos y pasajeros particulares. Mantener el inventario en agencias online. Realizar diversos reportes relacionados a precios, disponibilidad y revenue. - Manejo de caja, moneda extranjera y tarjetas de crédito. Auditorías. Atención a los huéspedes y proveedores.

C

Analista de soporte tecnológico

CM Soluciones Informáticas

Jan 2019 - Jul 2019 (7 months)

- Soporte técnico remoto de sistema hotelero CM. La empresa da soporte a más de 100 hoteles, teniendo que acceder remotamente para ayudar, tanto en facturación, como en auditorias o lo que sea pertinente a la operatoria del hotel.

H

Reservation Agent

Hotel Park Silver Obelisco

Jan 2019 - Jan 2021 (2 years 1 month)

Manage reservations requested by travel agencies, corporate clients, and private passengers. Oversee inventory in online platforms. Generate various reports concerning pricing, availability, and revenue. Handle cash management, foreign currency, and credit card transactions. Conduct audits. Provide assistance to guests and suppliers.

T

Technology Support Specialist

Jan 2018 - Jan 2019 (1 year 1 month)

I

Empleado de seguridad

Instituto Bet El

Dec 2016 - Dec 2018 (2 years 1 month)

- Control de cámaras de seguridad. Control de acceso y salida de personal.

F

Intendente

Fundación Ieladeinu Jabad Lubavitch Argentina

Mar 2015 - Nov 2016 (1 year 9 months)

- Liderando un equipo de 6 colaboradores. Encargado general de pensión educativa. Organización de eventos semanales y mensuales. Encargado de compras diarias. Contratación de personal.

F

Administrativo

FACH Fundacion Alianza Cultural Hebrea

Oct 2012 - Mar 2015 (2 years 6 months)

• Asesoramiento telefónico y presencial. • Manejo de agenda. • Organización de eventos. • Atención al cliente.

B

Front Desk Receptionist

BoBo Hotel & Restaurant

Feb 2011 - Oct 2012 (1 year 9 months)

• Auditorías de habitaciones. • Control de gastos. • Reservas del hotel en diferentes motores de reservas, venta y asesoramiento de paquetes turisticos.

G

Front Desk Receptionist

Golden Tulip Privilege Israel

Apr 2010 - Dec 2010 (9 months)

• Recepcionista en hotel cinco estrellas. • Atención trilingüe: hebreo, castellano e inglés. • Auditoría y chequeo de habitaciones.

V

Front Desk Receptionist

Viamonte Buenos Aires Apart

Oct 2008 - Apr 2010 (1 year 7 months)

Liderando un equipo de 10 colaboradores. • Encargado/auditor. • Check-in y check-out. • Manejo de reclamos. • Asesoramiento turistico. • Atención del conmutador.

T

Operador

Teletech

Apr 2007 - Oct 2007 (7 months)

Atención al cliente en inglés y español.

Encargado

McDonald's

Jan 2005 - Jan 2008 (3 years 1 month)

Liderando un equipo de 10 colaboradores. • Comence en el sector de la cocina, luego ascendi a entrenador, para terminar como encargado de turno del local.

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Nicolás's behavioral traits
Nicolás's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.

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