Ruth María López Ruiz

C

Presidenta del Comité del Condominio

Comité del Condominio

Jan 2024 - Jan 2025 (1 year 1 month)

Coordinacion de la mesa directiva y toma de decisiones. Recepción y gestión de pagos de mantenimiento para entrega al tesorero. Coordinación mensual con el contador para cierre de mes e informe de ingresos y egresos. Manejo básico de organización administrativa (actas, acuerdos, avisos). Supervisión de mantenimiento. Comunicación con vecinos y mediación de conflictos. Implementación de un sistema de control de accesos que mejoró el cumplimiento de pagos de mantenimiento y fortaleció el orden administrativo del condominio.

C

Fundadora y gestora

Cositas Cool

Jun 2022 - Current (3 years 11 months)

Administración de ventas en línea. Ventas y atención al cliente por redes sociales y plataformas digitales. Manejo de inventario y coordinación de envíos. Creación de contenido digital y fotografía de producto.

T

Atención al cliente

Taqueria Santa Cecina

Mar 2022 - Apr 2023 (1 year 2 months)

Atención a clientes, toma de ordenes. Encargada de caja. Apoyo en cocina.

I

Supervisora de entrevistadores

Instituto Nacional de Estadistica y Geografía

Jan 2020 - Apr 2020 (4 months)

Como Supervisora de Entrevistadores para el Censo de Población y Vivienda 2020, fui responsable de coordinar y elaborar estrategias operativas, asegurando la correcta ejecución de los recorridos de reconocimiento y el apoyo en las capacitaciones a los entrevistadores. Mi papel incluyó la supervisión del equipo, así como el análisis de datos recolectados para optimizar el proceso de censo. Además, utilicé habilidades de servicio al cliente al mantener una comunicación clara con diversos perfiles de personas, lo que facilitó la resolución de dudas y objeciones, y permitió manejar inconformidades de forma profesional, contribuyendo así a un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente.

M

Auxiliar de tienda

Mini súper Asturiano

Aug 2019 - Aug 2020 (1 year 1 month)

Como Auxiliar de tienda, fui responsable de brindar atención al cliente de manera efectiva, manejando el efectivo y asegurando la limpieza tanto de la tienda como del almacén. Me encargué de la preparación de la fuente de sodas, el surtido de góndolas y la organización de la cámara fría, así como de la recepción de proveedores y la realización de inventarios. Además, desempeñé un papel clave en el cierre de ventas y la promoción de productos y ofertas, lo que me permitió identificar los artículos de mayor rotación y gestionar pedidos y control de stock. A través de estas experiencias, desarrollé habilidades de gestión comercial, lo que me proporcionó una visión clara de la operación de un punto de venta y me permitió ofrecer un excelente se

I

Censor

Instituto Nacional de Estadistica y Geografía

Jan 2019 - Jun 2019 (6 months)

Censo Económico 2019. Recorrido de manzanas. Identificación de las unidades de observación. Aplicación de cuestionarios.

P

Asistente Administrativo

Proquisem

Nov 2016 - Dec 2018 (2 years 2 months)

Atención al cliente vía telefónica y electrónica. Manejo de efectivo (caja chica). Cotizaciones, facturación y cobranza.

B

Administrativo

Básculas y Sistemas Industriales de México S.A. de C.V.

Sep 2012 - Mar 2015 (2 years 7 months)

Como Administrativo, fui responsable de la atención al cliente tanto vía telefónica como electrónica, asegurando una comunicación efectiva y resolutiva. Maneje la caja chica, programé pagos, solicité viáticos y verifiqué gastos, lo que contribuyó a una gestión financiera eficiente. Además, realicé cotizaciones, gestioné la facturación electrónica y llevé a cabo procesos de cobranza, garantizando la recuperación oportuna de ingresos. Coordiné servicios y elaboré informes de calibración, manteniendo un alto estándar de calidad en las operaciones. Aunque la prospección no era parte de mis responsabilidades directas, utilicé habilidades de búsqueda de clientes potenciales y contacto en frío para identificar necesidades del cliente, lo que mejor

Ruth María López Ruiz

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