Operador de Campo
Consorcio Sigma Billing
Dec 2023 - Oct 2024 (11 months)
Como Operador de Campo, fui responsable de proporcionar atención al cliente de alta calidad, asegurando que las rutas asignadas se abastecieran diariamente con las facturas del IDAAN. Realicé lecturas precisas de medidores y reporté cualquier anomalía en el campo laboral, manteniendo siempre un enfoque en la satisfacción del cliente. Además, portaba el carnet de identificación de la empresa y manejaba la promoción de las facturas del IDAAN en la calle, respondiendo a las inquietudes reportadas por los clientes, lo que mejoró significativamente la comunicación y la satisfacción del cliente en el proceso. Utilicé habilidades de gestión de cartera de clientes y negociación para garantizar respuestas necesarias y oportunas a las consultas, y ve