René Alejandro López Martínez
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René Alejandro López Martínez

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Vendedor en Hardware Servicie Marketing
San Salvador Department, El Salvador

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  • H
    Vendedor
    Hardware Servicie Marketing
    Aug 2022 - Feb 2023 (7 months)
    Estuve como vendedor y en atención al cliente donde conseguí destacar en mi labor, crear buenas relaciones con los clientes y también en la recompra de los servicios con renovaciones de contrato. - Utilicé herramientas CRM para gestionar de manera eficiente la relación con los clientes y optimizar el proceso de ventas. - Apliqué capacidades de análisis de datos para evaluar las bases de clientes existentes, identificando patrones en la relación venta-cliente-permanencia y detectando oportunidades clave para el aumento de volumen y la mejora de planes de servicio. - Apliqué conocimientos de gestión financiera al analizar los planes de servicio de los clientes, lo que me permitió evaluar la rentabilidad, proyectar la probabilidad de permanen
  • H
    Gestión de datos
    Hardware Servicie Marketing
    Jun 2022 - Feb 2023 (9 months)
    Trabaje en el gestionamiento de datos de una cartelera amplia de clientes a los cuales estuve encargado desde su ingreso hasta su aprobación, integrando el análisis profundo y el modelado de datos para optimizar los procesos de gestión. Además, asegure una excelente atención al cliente mediante la gestión de llamadas y soporte, atendiendo eficazmente la gestión de PQRS para mejorar la satisfacción. En la gestión de datos, aplique conocimientos de ventas para relacionar el plan de servicio actual con el potencial del cliente, garantizando la retención o el aumento del mismo. - Aplique conceptos de ventas educativas para capacitar a los clientes sobre el valor de sus servicios, facilitando una mejor comprensión de las soluciones contratadas
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  • N
    F
    Curso de primero en escena, primera edición en primeros auxilios.
    NAEMT, Fast Care Academy
    Feb 2024 - Mar 2024 (2 months)
    En este curso de parte obtuve la educación básica para atender casos de emergencia donde aprendí a trabajar en equipo, seguir un orden y esquema; trabajar bajo presión y atender de manera eficiente la situación presentada.
  • P
    Curso de educación integral en sexualidad
    Pro familia
    Feb 2020 - Oct 2020 (9 months)
    En este curso estuve a cargo de un grupo de personas a las cuales se me asigno brindarles presentaciones acerca de diversos temas entorno a la sexualidad, el cual concluí con éxito y donde además me dedicaba a dar consultorías por mensajes internos.
Projects (professional or personal) verified_user 0% verified
  • M
    Proyectos comunitarios y del área de la salud.
    Minsal
    Jun 2021 - Sep 2021 (4 months)
    En los proyectos comunitarios y del área de la salud que dirigí, fui responsable de la implementación de soluciones efectivas para problemas críticos. Asimismo, apliqué estrategias de consultoría y gestión de datos complejos, incluyendo el modelado de información y el uso de plataformas CRM para optimizar la atención al cliente y la gestión de PQRS, garantizando una respuesta oportuna y de alta calidad a las necesidades de la comunidad. Adicionalmente, lideré la gestión financiera de estas iniciativas, evaluando la viabilidad de los fondos y ejecutando estrategias de captación de recursos para asegurar la sostenibilidad y autonomía económica de los proyectos, facilitando así su capacidad de ser replicados en otros entornos. Para lograr esta