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Publicado hace 8 días
Requisitos y responsabilidades
SUCCESS MANAGER (CON PERFIL COMERCIAL / CLOSER)
¿Tienes vocación de servicio, empatía y, sobre todo, un fuerte colmillo comercial? Buscamos un perfil estratégico capaz de acompañar a nuestros clientes hacia el éxito, pero con la habilidad innata de un vendedor/closer para detectar oportunidades de negocio, gestionar renovaciones y cerrar acuerdos de upselling o cross-selling dentro de nuestra cartera.
RESPONSABILIDADES:
-Acompañar al cliente en su experiencia, asegurando su satisfacción, fidelización y retención.
-Identificar necesidades clave en los clientes activos para ofrecer y cerrar activamente nuevos servicios o mejoras (upselling y cross-selling).
-Utilizar técnicas de venta consultiva para rebatir objeciones, negociar y asegurar la renovación.
REQUISITOS:
-Perfil comercial neto: Experiencia comprobable en ventas telefónicas, cierres de negociaciones o roles comerciales (vendedor/closer).
-Sólido conocimiento en técnicas de ventas y manejo de objeciones.
-Empatía, escucha activa, comunicación persuasiva y alta capacidad de motivación.
-Enfoque total en el cumplimiento de objetivos comerciales y métricas de retención.
-Manejo organizado de CRM y herramientas digitales.
CONDICIONES:
-Modalidad 100% Remota (Abierto para toda LATAM).
-Dedicación de 6 a 8 horas diarias.
-Remuneración: 400 USD mensuales Base + Atractivos Bonos por desempeño comercial.
-Crecimiento real con posibilidades de escalar dentro de la estructura de la agencia.
Opcionalmente, puedes añadir más información después (beneficios comunes, preguntas de pre-selección, etc.)