Backend Payments Support Engineer

Sutherland Global

Publicado por

Emma

Liderarás el soporte técnico de pagos, asegurando la innovación digital y la excelencia en marcas globales.

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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

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Cra. 68 #77-22, Norte Centro Historico, Barranquilla, Atlántico, Colombia

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Publicado hace 30 días

Buscamos un especialista técnico bilingüe (Inglés B2 Avanzado) para liderar el soporte de segundo nivel, gestionando integraciones API, resolución de incidentes de fraude (3DS) y análisis de transacciones. Requerimientos del perfil: - Experiencia no negociable: Mínimo 1 año en soporte técnico para procesadores de pagos, redes de tarjetas o banca (lado emisor/procesador). - Skills técnicos: Dominio de APIs (REST/Soap), SQL, JSON y herramientas como Postman/Jira/ELK. - Idioma: Inglés avanzado (C1/B2+) con comunicación técnica fluida. - Educación: Profesional en Ingeniería, Sistemas o áreas afines. Condiciones: - Salario: A convenir o negociar + oportunidades de bonificación. - Relocation Bonus: Apoyo económico si vives fuera de Barranquilla y estas de acuerdo mudandote. - Contrato: Indefinido con beneficios de ley. - Ubicación: Barranquilla (Onsite).

Competente

Integración de API

SQL

Sin experiencia, pero con interés

Application Programming Interface (API)

Elasticsearch, Logstash, and Kibana (Elastic Stack)

JSON

Jira

Payment gateway integration

Postman

SOAP

+1 año de experiencia requerido

Soporte técnico

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Usuario desde: abr 2026

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Acerca de Sutherland Global:

Sutherland is a global business and digital transformation company that partners with leading brands to drive growth, improve operational efficiency, and create innovative customer experiences. With expertise in artificial intelligence, automation, cloud engineering, and advanced analytics, the company delivers end-to-end solutions that combine technology and human insight to achieve scalable and measurable results.

Misión:

To deliver measurable business outcomes by combining human insight with AI-driven digital transformation solutions.

Reputación:

Velocidad de revisión de candidatos: ~21 horas

Signals recibidos: 14

Dominio creado: ene 2003

www.sutherlandglobal.com/

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Abierta (respuesta escrita)

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Visitantes

4 visitas al trabajo

Aplicaciones

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0 candidatos alcanzaron este estado

Pre-selecciones completadas

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En contacto

0% del estado anterior

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Contratados

0% del estado anterior

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0 aspirante(s) se ha(n) descartado en forma automática durante la ronda inicial de preguntas de pre-selección.
Los aplicantes del top 0 se revisan usualmente en un promedio de 1 min.
0% de aspirantes han recibido información sobre los motivos de su descarte.

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Backend Payments Support Engineer

Emma

Requisitos y responsabilidades

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Mauricio Giral Urzola Verificado

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Acerca de Sutherland Global:

Misión:

www.sutherlandglobal.com/

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