📞 1. Conversión Comercial - Atender llamadas entrantes y leads digitales. - Cerrar reservas y vender experiencias spa. - Promover bonos de regalo y campañas estacionales. - Reactivar bases de datos. - Hacer seguimiento estratégico a clientes potenciales. 💎 2. Servicio Premium - Comunicar con empatía, energía y seguridad. - Manejar objeciones con enfoque en solución. - Resolver inquietudes sin fricción. - Proteger la reputación de marca en cada interacción. 🗂 3. Gestión Operativa - Registrar información en CRM / sistema interno. - Confirmar reservas y validar pagos. - Apoyar campañas comerciales. - Reportar métricas diarias de gestión. 🧠 Competencias Técnicas - Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas. - Manejo de CRM. - Técnicas de cierre de ventas. - Manejo de WhatsApp Business y canales digitales. - Excelente redacción y ortografía. 🤝 Competencias Blandas - Alta orientación a resultados. - Comunicación persuasiva. - Inteligencia emocional. - Resiliencia ante el rechazo. Organización y disciplina en seguimiento. 🚀 Lo que buscamos - No buscamos operadores. - Buscamos cerradores de ventas con energía premium que entiendan que vendemos experiencias, no citas.

Asistente de Servicio al Cliente

Emma

Responsabilidades

Habilidades requeridas:

Idioma(s) requeridos:

Alejandro Nino

Alejandro Nino

Katherine Ramirez

Acerca de Wellness Spa Movil Center:

Misión:

www.wellnesspamovil.com/

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