Desarrollador ServiceNow ITOM ITSM en Beepers Consulting | Torre
Desarrollador ServiceNow ITOM ITSM
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Publicado por
Maria del Rosario Barreto
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Tipo de contrato: Contratista

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Remoto (para residentes de Colombia)
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Patrocinio de visa: No
Publicado hace alrededor de 1 mes

Responsabilidades

ServiceNow ITOM & ITSM Semi Senior con más de 3 años de experiencia en implementación end-to-end de soluciones ServiceNow. Experiencia Técnica: - Configuración y desarrollo sobre la plataforma (Business Rules, Client Scripts, Script Includes, UI Policies, Flow Designer, IntegrationHub). - Administración y gobierno de CMDB. - Implementación de Discovery, Service Mapping y Event Management en ITOM. - Procesos ITSM (Incident, Problem, Change, Request, Knowledge, SLA). - Participación en levantamiento de requerimientos, diseño técnico y construcción. - Integraciones vía REST/SOAP APIs, MID Server, transform maps y data imports. - Conocimiento de ITIL, modelado de datos, ACLs, roles y seguridad en la plataforma. Certificaciones y Conocimientos: - CSA Certified System Administrator o certificaciones en ServiceNow. - Conocimiento en ITSM y ITOM.
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