Analista de Soporte al Cliente

Azteca Comunicaciones Colombia

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Emma

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Tiempo completo

Tipo de contrato: Empleado

Compensación

COP1.7M - 2M/mes

~USD534 - 628/mes

Negociable

Híbrido (Calle 99 #10-19, Bogotá, Colombia)

Publicado hace 6 meses

Brindar atención de primer nivel a los clientes mediante los canales de contacto (telefónico, chat, correo u otros) según los objetivos establecidos de calidad y operación por ACC. - Solucionar el requerimiento de manera efectiva desde ese alcance. - Realizar el escalamiento del caso con su debido seguimiento hasta la respuesta definitiva al cliente.

Descubre tu match cultural con el equipo

Trabajos publicados: 25

Velocidad de revisión de candidatos: ~un día

Signals recibidos: 1.2K

Usuario desde: jun 2025

correo electrónico y documento de identidad verificado

Resumen de comentarios por IA: Los candidatos que no llegaron a las etapas finales reportaron un proceso excelente, rápido e innovador con roles atractivos. Si bien algunos señalaron limitaciones de ubicación, otros expresaron serias preocupaciones con respecto a las solicitudes de información altamente personal.

Acerca de Azteca Comunicaciones Colombia:

Somos parte del grupo empresarial mexicano presente en México, Estados Unidos, Centroamérica y Suramérica, que reúne un conjunto de empresas dinámicas y a la vanguardia tecnológica, con enfoque en la creación de valor y presencia en los sectores de comercio, financiamiento, medios, telecomunicaciones, energía y responsabilidad social.

Misión:

En su propósito de ser una empresa que brinda soluciones digitales innovadoras y de alta calidad, Azteca Comunicaciones Colombia ha fortalecido su portafolio de productos y servicios a la medida de grandes, medianas y pequeñas empresas, para acompañarlas en su camino a la transformación digital, mejorando la forma en que operan para brindar mayor valor a sus clientes.

Reputación:

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Trabajos publicados: 21

Velocidad de revisión de candidatos: ~un día

Signals recibidos: 1.2K

aztecacomunicaciones.com/

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Analista de Soporte al Cliente

Emma

Responsabilidades

Habilidades requeridas:

Idioma(s) requeridos:

Cruz Delina Mendoza Ardila Verificado